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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2003 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,2 / 6

Allgemein

Preis-/Leistungsverhältnis für 4-Sterne-Hotel stimmte einfach gar nicht. Wir haben schon wesentlich bessere Hotels für diese Kategorie gebucht. (allerdings anderer Reiseveranstalter) Renovierungsarbeiten waren im vollen Gange. Wir erhielten aber vorab keine Information, da anscheinend " Ossis" nicht informiert werden brauchen. Lärm- und Baudreck überall ab 8.00 - 17.00 Uhr. Nach einer Woche waren ein Großteil der Urlauber von Salmonellenvergiftung erkrankt. Mann und Sohn lagen 3 Tage mi strenger Bettruhe im Hotelzimmer. Ärztlicher Rat: keine Getränke und Speisen aus dem Hotel verzehren - toll bei All-inclusive Starke Lärmbelästigung ab 06.00 Uhr aufgrund Zulieferstraße (Müll, Wäsche etc.), dies betrifft Block 6000, 5000, 4000. Wasserrohrbrüche gehörten zur Tagesordnung, ganz besonders störend war dieser im Eingangsbereich zum Restaurant. Handtücher, sowohl auf dem Zimmer bzw. für den Strand, waren anfangs ein absolutes Tabu, wir mussten uns die ersten Tag zu dritt in ein Handtuch teilen, sowohl nach dem Duschen bzw. am Strand. Es waren einfach keine Handtücher aufzutreiben - die Wäscherei käme nicht hinterher. Unser Tipp ist: dieses Hotel zu meiden - es war der schlechteste Urlaub überhaupt


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren okay (allerdings erst nach Zimmertausch) Fernseher war generell ein Problem in der Anlage, entweder defekt, kein Empfang oder keine Fernbedienung - aber das war im Vergleich zu den anderen Problemen fast schon ein Bagatelle. Gelegentlich Ungeziefer (Ameisen, Kakerlaken) gehörten auch dazu, aber wurde durch Reinigungskräfte " verjagt" .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen sehr eintönig, es gab kaum Fisch (für diese Region untypisch), Salate waren lieblos ohne jegliche Zutaten (rohes Gemüse). Wir sind ebenfalls mehr Vielfalt und Schmackhaftigkeit gewohnt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service total schlecht - gesamtes Personal überlastet, unfreundlich und inkompetent, sei es die Rezeption, das Personal im Restaurant (mürrisch und laut diskutierend untereinander ihre Arbeit erledigt), Haustechniker fachliche Nieten usw. Das Hotelmanagement kam gar nicht in Erscheinung, keinerlei Äußerungen zu den Mängeln, ließen nur die überforderten Rezeptionskräfte als Prellbock arbeiten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist perfekt , unmittelbar am Strand, allerdings mit Steinen übersäht, hat aber Hotel keinen Einfluß darauf.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Anmiation war gut, Teenie-Club könnte das Angebot noch etwas erweitern, zu unserer Zeit waren ca. 50-60 in diesem Alter, aber das sportliche Angebot ließ zu wünschen übrig. Eine Teilnahme am Erwachsenen-Programm war unter 16 Jahren verboten.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:3