allsun App.-Hotel Barlovento

Preis - Leistungsverhältnis stimmt nicht ! Es wird viel versprochen und nur sehr wenig eingehalten. Überfüllte Anlage, lange Wege und überforderter Mini-Club ! Für Alleinreisende Paare ohne viel Ansprüche geeignet. Wenn man Strand und Erholung möchte ist man hier falsch. Wir haben für 10 Tage 4000€ bezahlt und waren maßlos enttäuscht. Wir waren damit nicht alleine. In Gesprächen mit anderen Gästen haben wir sogar von noch höheren Summen gehört. Dementsprechend war die Enttäuschung noch größer !

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Es wird mit den Suiten im Prospekt geworben, jedoch sind die Suiten in der absoluten Unterzahl ! Die Mehrzahl der Zimmer ist alt und weniger komfortabel. Eine Familie mit zwei Kindern lebt absolut beengt und kann sich im Zimmer dann kaum bewegen. Es war eine Zumutung, da man sich nur in den Füßen rumstand und man keinerlei Ordnung halten konnte . Für eines unserer Kinder war das Bett ein altes Klappgestell was unzumutbar war. Schließlich haben wir keinen Urlaub auf einem Campingplatz gebucht. Unverschämtheit. Haben dann nach einem Tag ein "neues Klappbett" bekommen. Haben uns dann damit zufrieden gegeben. Die eine Seite unseres Zimmers war der Einfahrt des Lieferverkehrs des Restaurants zugewandt. Ab 03:00 nachts kamen lautstarke LKW´s , die langsam rückwärts reingefahren kamen und man wurde geweckt. Die Zimmer haben keine Klimaanlage. Also musste man nachts das Fenster offen lassen. Dies brachte dann auch eine Vielzahl von Mückenstichen mit sich.

Das Essen war sehr gut. Wirklich sehr gut, wenn man dann die Wartezeit von 10-15 Minuten hinter sich gebracht hat. Das Restaurant war maßlos überfüllt. Die Menschenschlange war ca. 25 Meter bis zum Buffet. wir haben oft auf Nachschlag verzichtet, weil es einfach in keinem Verhältnis stand. Das Versprochene "All-inclusive" hatte viele, viele kleine Haken. So gab es tagsüber eine (!!!!!) Getränkezapfanlage in der kompletten Anlage für alle Gäste! Warum die anderen tagsüber abgedeckt wurden, haben wir nicht verstanden. Oft haben wir einfach den Durst ausgehalten, weil uns der Weg zu lang war um zu einem Becher Wasser zu kommen. Apropos Becher --> Getränke kann man nur in 0,2 Becherchen zapfen. Also nach ein paar Schlücken Wasser war dann der Becher schnell leer. Außerdem ist die damit verbundene Umweltverschmutzung maßlos! Wir kennen es aus anderen Hotels, dass es Hartplastik-Becher gab, die dann auch gespült wurden. Es war nicht schön mit anzusehen, wie viele Plastikbecher an einem Tag im Müll gelandet sind. Da hat man als Gast schon fast ein schlechtes Gewissen bekommen. Die "All-inclusive" Cocktails haben nicht geschmeckt. Gute Cocktails kosten richtig Geld. Ein Gast hat Fotos bereits hochgeladen.

Das Restaurantpersonal war sehr freundlich und der Service war toll. Das Hotelpersonal an der Rezeption war oberflächlich und nicht sehr bemüht. Unser Kind hatte während des Urlaubs Geburtstag und vom Hotel kam NICHTS! Eher enttäuschend. Das Animationspersonal war bemüht aber völlig überfordert. Unseren Sohn sollten wir nach 10 Minuten abholen, weil er "zu wild" wurde. Eine anwesende Mutter hatte mir dann die Situation geschildert. Eine (!!!) Animateurin für den Mini-Club. 19 Jahre alt. Nicht ausgebildet. Völlig überfordert. Sie hat die Kinder gerne geschminkt. So saß ein Kind auf einem Stuhl vor ihr und der Rest war sich selbst überlassen. Aktivitäten waren lieblos und nicht strukturiert. Es ist alles so passiert und man hatte das Gefühl, dass die Animateurin froh war, als die Kinder abgeholt wurden. Als sie dann hilflos in der Mitte Stand kam der Chef-Animateur und hat dann (wortwörtlich - vor den Kindern!) "separiert, denn es ging gar nicht mehr !!!" --> Unmöglich! Die Betreuungszeit war lediglich von 10-12 und 14:30 -17 Uhr !!!!! Also die versprochene Betreuung, die man sich vielleicht erhofft wurde kaum erfüllt. In unserem Fall einfach gar nicht. Wir durften unseren Sohn ohne Begleitung nicht mehr hinbringen, weil die Animateurin sich das nicht zugetraut hat. Kurz angemerkt, unser Sohn ist ein normales Kind ohne besonderen Auffälligkeiten. Ihm war einfach sehr langweilig und kam auf blöde Ideen. Die versprochene Kinderbetreuung war also überhaupt nicht vorhanden !!! Also wenn man als Eltern Entspannung sucht, hat man keine verlässliche Betreuung für seine Kinder. Schade, wenn man seine Urlaubsplanung demnach ausgerichtet hat, ein Hotel bucht, das die Betreuung verspricht, damit man vielleicht auch mal eine Stunde abschalten kann. Der "Chef-Animateur" achtet sehr darauf, dass die strikten Regeln des Hotels eingehalten werden. Dies gibt er dann in einem schroffen und unverschämten Ton den Gästen auch zu verstehen. Da ist man als Urlaubsgast wirklich erst mal vor den Kopf geschlagen. Wir sind ihm sicherheitshalber aus dem Weg gegangen.

Das Hotel liegt in einer städtischen Umgebung von Fuerteventura die etwas schmuddelig ist. Das Gebäude liegt zur einen Seite an einer Straße und zur anderen Seite an einer Lieferzufahrt !!! Zum Strand muss man ca. 10 Minuten laufen, denn der versprochene "Strand am Hotel" ist nicht mehr als eine Aufschüttung von Kies, die man nicht als Strand bezeichnen kann. Die Liegestühle kosten 12€ am Tag !!!!!! Also Vorsicht !!! Es wird mit Strandlage geworben, aber die Realität sieht anders aus ! Das macht einen sauer, da man bspw .mit Kinderwagen nicht zum Strand kommt, es sei denn, man nimmt einen steilen Fußmarsch von 15 Minuten durch das Städtchen in Kauf. Wir haben einen Gast kennengelernt, der wegen Knieproblemen extra ein Hotel mit Strandlage gesucht hat. Er konnte den Fußmarsch nicht auf sich nehmen, also sehr enttäuschend.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessangebote, Fitnessstudio und Massageangebote waren gut und das Personal freundlich. Kosten dafür im Rahmen und akzeptabel. Andere Freizeitangebote von der Reiseleitung waren gut und empfehlenswert.