- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Essen war sehr unappetitlich, Service war keiner da. Und alles hat Geld gekostet. Schlechteste Hotel wo ich jemals war. Sogar die Einwohner und viele andere Gäste haben das bestätigt. Traurig einfach nur traurig um das Geld.
Wir wurden in ein altes abgetanztes Zimmer abgelegt, obwohl wir ein neuwertiges gebucht hatten. Und mussten für das andere Zimmer 156€ bezahlen.
Das Essen sah zum kotzen aus. Mein Mann hat am ersten Tag fast gebrochen, so ekelig und unappetitlich war das Essen. Wir haben jeden Tag auswärts gegessen und sind ne Menge Geld los geworden.
Es gab kein Service. Katastrophal
Über eine Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben alles auf eigene Faust gemacht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Miriam, Danke, dass Sie sich bereits zum 2. Mal die Mühe gemacht, Ihre persönlichen Urlaubseindrücke zu unserem allsun Hotel Barlovento bei HolidayCheck zu teilen. Es ist nicht immer einfach, ausschliesslich objektiv auf einen Hotelaufenthalt zurückzublicken. Jeder Reisende beurteilt den Urlaub letztendlich aus unterschiedlichen, persönlichen Perspektiven. Sie haben bei Ankunft ein schönes Zimmer in einem hohem Stockwerk mit herrlichem Meerblick, nachweisbar innerhalb Ihrer gebuchten Zimmerkategorie, erhalten. Da dieses Ihren persönlichen Erwartungen nicht entsprach, konnte die freundliche Reiseleitung Ihnen eine Juniorsuite alternativ anbieten und Sie in diese höhere Kategorie über den Reiseveranstalter vor Ort, gegen den dafür üblichen Aufpreis, umbuchen. Schade, dass wir Sie von unserer umfangreichen und schmackhaften Auswahl in unserem Restaurant während Ihres einwöchigen Aufenthaltes nicht überzeugen konnten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser regelmässig wechselndes Speisenangebot des 14 tägigen Menüplans. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Kanarischen Inseln dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet . Unser Team, auch im Showcookingbereich, ist bestens geschult und achtet strikt auf eine einwandfreie Zubereitung und Präsentation aller Speisen. Wir waren verwundert zu lesen, dass Sie jeden Tag auswärts gegessen haben sollen. Eine objektive Beurteilung Ihrerseits, u.a. zur Auswahl und Qualität unserer Speisen, kann dann eigentlich nicht stattgefunden haben. Wir meinen allerdings, Sie regelmässig im Restaurant gesehen zu haben. Es tut uns leid, wenn sich Ihr Mann anscheinend unwohl gefühlt haben soll. Gern hätten wir - wenn wir Kenntnis diesbezüglich gehabt hätten- einen Arzt zu Rate gezogen um über eine professionelle Diagnose verfügen zu können. Seien Sie versichert, dass wir ausnahmslos den strengen Hygienerichtlinen entsprechen. Unsere geschulten, verantwortlichen Mitarbeiter:innen überprüfen mehrmals täglich die vorgeschriebenen Werte. Ausserdem werden regelmässig Kontrollen, wie in der Gastronomie überall üblich, unangemeldet von extern durchgeführt. Abweichungen von den vorgeschriebenen Richtlinien können und konnten nicht festgestellt werden. Miriam, es ist uns überaus wichtig, dass sich unsere Gäste in unserem Hause gut erholen und sich bei uns wie zu Hause fühlen. Viele Weiterempfehlungen unserer Gäste können dies auch bestätigen. Wir bedauern sehr, dass es uns in Ihrem Fall leider nicht gelungen ist. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Barlovento