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Robert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel muss man wo anders suchen
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind heute den 6. Tag im Hotel und die folgende Aufzählung wird alles sagen: Hotelmängel Betten stinken Zimmer genau neben Lüfter sehr laut Gebühren für Liegen am Strand Kein eigener Strand Baustellen im Hotel und neben Hotel Zimmer keine Klimaanlage Nicht alle Getränke im All In Hotel im allg schlechten Zustand Sehr hohe Gebühren für Safe etc. Mangelnder Service ab der Poolbar Früh morgens Rappeln die Reinigungskräfte mit den Putzwagen vorbei Nach dem essen im Speisesaal stinkt die Bekleidung sehr stark nach essen Es stinkt des Öfteren nach Abgase


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert, Danke, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben fuer Ihren Fuerteventura Urlaub und auch fuer Ihre ehrliche Meinung, denn nur so haben wir die Moeglichkeit uns fuer unsere Gaeste zu verbessern. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen um Sie davon zu ueberzeugen, dass wir Ihre Meinung ueber Geruch, mangelnder Service und laute Zimmerwaegen morgens, sehr ernst nehmen und uns taeglich fuer unsere Gaeste verbessern wollen. P.S. Bezueglich der Liegen am Strand wuerde ich Ihnen gerne mitteilen, dass alle Straende Spaniens oeffentliche Straende sind und wir somit keine Liegen am Strand fuer unsere Gaeste zur Verfuegung stellen duerfen. Bis dahin, liebe Gruesse Von Ihrem Barlovento-Team und der Direktion