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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2008 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, schlechter Service
3,6 / 6

Allgemein

Wir fanden die Anlage sehr schön, sie wirkt freundlich und es hat sich nie der Eindruck einer Betonburg eingestellt. Die ganze Anlage ist sehr schön begrünt und vor 2 Jahren erst renoviert worden. Leider wurde da allerdings wohl sehr geschlampt, es fällt schon an vielen Stellen wieder der Putz von der Decke und die alten Farben an Fenstern und Türen kommen wieder zum Vorschein. Die beiden kl. Pools sind beheizt, der große ist erfrischend kalt. Schade fanden wir, dass der Speisesaal im Keller ist und es keine Möglichkeit gibt im Freien zu Essen. Für junge Leute sollte die Anlage eigentlich tabu sein. Auf jeden Fall den Oasis Park besuchen (18 Euro), mit dem Bus nur eine Station (1, 10 Euro) entfernt. Das Wetter war sehr durchwachsen, nur 3 Tage Sonne. Eeigentlich schade das man aus dieser Anlage so wenig macht. Vielleicht doch ein paar Euro teurer dafür aber mehr Service bieten. Man kommt sich hier leider richtig abgezockt vor.


Zimmer
  • Gut
  • Hier gibt es nur positives zu berichten, alle Zimmer haben mehr oder weniger seitlichen Meerblick (wobei man vermutlich vom EG aus kein Meer zu Gesicht bekommt), einen großen Balkon sowie einem separaten Schlafraum. Wie man sich über das Badezimmer beschweren kann ist mir allerdings ein Rätsel, es ist sehr schön gefliest und die Dusche ist mit einer Trennwand ausgerüstet. Es ist von der Größe her ausreichend. TV mit einigen deutschen Sendern ist vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der zweite große Knackpunkt sind Essen und Getränke. Um es vorwegzunehmen, wir haben jeden Tag etwas gefunden was lecker war. Nur die Auswahl ist doch sehr spärlich. Kanarische Pizzen und sonstige Spezialitäten gab es gar nicht. Die Hälfte vom Buffet war über 7 Tage jeden Tag identisch, kanarische Kartoffeln (lecker), Pommes, Pizza (fettig und geschmacklos). So gern ich auch Fisch esse, das ging gar nicht. Wir haben verschiedene „Filets“ probiert. Der Geschmack war durchaus lecker, aber fast jedes Stück wimmelte von Gräten. Bolognese Soße war eine dünne rote Soße ohne jegliches Fleisch. Immerhin gab es jeden Tag eine Käseplatte, allerdings mit immer den gleichen Sorten. Süßspeisen wie so oft extrem süß. Ganz übel ist die Darreichung der Getränke. Das man an der Poolbar die Getränke nicht aus Glas trinkt ist ja einleuchtend, in anderen Hotels wird dann aus Hartplastikbechern ausgeschenkt. Nicht so hier. Die Getränke werden in billigsten Plastikbechern (Einmalbecher) serviert. Beim kleinsten Windstoß fliegen die halbvoll vom Tisch, sehr angenehm. Das Schlimmste ist aber das man für das Zimmer die Getränke auch nur in diesen Bechern bekommt, selbst am Abend. Da schmeckt doch alles direkt viel besser. Interessant fanden wir auch, dass selbst die Getränke aus dem Automaten meist nicht kalt waren, Eiswürfel gab es nur sporadisch. Die Cocktails gab es nur aus dem Automaten, lassen wir das.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier liegt einer der Knackpunkte im Hotel. Die positiven Punkte gibt es eigentlich nur für die Rezeption und 1-2 Angestellten von der Bar. Ansonsten ist das Personal absolut überfordert, vermutlich auch unterbesetzt. Ständig fehlte Besteck, die Hälfte der Essensauslage war leer und bleib dies auch für teilweise 10 min. Interessant ist auch das der Koch minutenlang neben leeren Auslagen steht und statt diese aufzufüllen einfach die Essenschilder entfernte. Als wir am ersten Tag an der Poolbar nach Campari/Orange fragten wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen das dies nur gegen Geld und nur am Abend verfügbar wäre. Unseren Einwand das hier doch AI wäre wurde mit dem Hinweis gekontert, wir sollten die Hotelbeschreibung mal durchlesen. Haben wir danach nochmals gemacht, da stand nichts von Bezahlung. Um Punkt 23 Uhr wird die Selbstzapfanlage abgeschaltet, egal ob noch Leute anstanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage vom Hotel ist eigentlich sehr schön, wenn auch der Strand davor nicht richtig nutzbar ist. Das liegt aber weniger an den Kieseln als vielmehr an der Möglichkeit sich dort „normal“ hinzulegen. Die Liegen wurden so dicht platziert das es auf dem ganzen Strandabschnitt fast unmöglich ist sich hinzulegen. Da diese Liegen alle recht teuer sind empfanden wir dies als Frechheit. Man muss ca. 5 min nach rechts zum öffentlichen Strand gehen, für ältere Leute aber auf Grund der Felsen aber kritsch. Auch darf man hier nicht die schönen Sandstrände von Fuerteventura erwarten. Bei Flut bleibt nur sehr wenig Sandstrand über, und auch hier stehen dann sehr viele Liegen. Im Umkreis vom Hotel befindet sich eine sehr schöne Grünanlage und Einkaufscenter wie eine Disco. Sehr putzig sind die vielen Streifenhörnchen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war unaufdringlich und meist für aläteres Publikum ausgelegt. Es gibt einen Fitnessraum, welcher gut ausgestattet ist. Leider ist es dort so extrem warm das einem die Lust schnell vergeht. Die Klimaanlage war defekt, in der Woche fanden auch keine Anstalten statt dies zu ändern-


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:10