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Robert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
Sehr mittelmäßig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Auf dem ersten Blick scheint das Hotel sauber zu sein aber Nacht kommen aus ihrem versteckenden so große Kakerlaken ungefähr drei bis fünf Zentimeter lang ekelhaft. Essen meine Meinung nach mittelmäßig. Strand sollte Sandstrand sein aber nix da voll großes und kleines Steine ohne spezielle Schuhe kommt man kaum ins Wasser rein.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war abwechselbar leider war der Fleisch ungenießbar


    Service
  • Sehr gut
  • Nett und freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der hotel Liegt sehr schön Direct am Strand leider mehr steinig als sandig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Robert, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Wir sind selbstverständlich für die Hinweise unserer Gäste offen. Seien Sie versichert, dass wir höchste Priorität darauf legen, dass alle Hotelbereiche immer makellos sauber sind. Unsere verantwortlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angehalten, regelmässig Überprüfungen vorzunehmen. Sie haben sich für ein grosses Hotel auf den Kanarischen Inseln mit einer schönen Aussenanlage entschieden wo nicht ausgeschlossen werden kann, dass Insekten aus dem Gartenbereich auftauchen können. Wir handeln daher selbstverständlich immer vorausschauend und proaktiv. Eine extra dafür beauftragte Firma überprüft in grosser Frequenz unsere gesamte Hotelanlage und setzt, bei Bedarf sowie vorbeugend, der Umwelt zuliebe ökologisch vertretbare Produkte zur Schädlingsbekämpfung ein. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unser Küchenchef und sein Team versuchen, unseren Gästen tagtäglich überaus abwechslungsreiche und schmackhafte Gerichte anzubieten. Wir achten bei allen Mahlzeiten darauf, dass die Speisen immer korrekt zubereitet und zu jeder Zeit gleichwohl auf den Büffets präsentiert werden. Gern werden wir Ihre Anmerkungen zur Überprüfung an unseren Küchenchef weiterleiten. Allen Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich nachgehen, denn jedes Feedback hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Lob u.a. in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Personals und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von den Leistungen unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen können. Wir würden uns freuen! Mit besten Grüssen aus Costa Calma Die Direktion des allsun App.-Hotels Barlovento