Alle Bewertungen anzeigen
Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2011 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im Barlovento
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig. Es regnet überall durch. Egal ob in der Internetecke im Fitnessraum oder Fernsehecke. Überall stehen Eimer wo es reintropft.In der Internetecke kam sogar die ganze Decke runter. Zimmer waren sauber ausser die Ameisen im Kühlschrank. Anlage selber auch Ok. Das Essen (ausser Frühstück) war ne echte Katastrophe. Es gab sehr oft das gleiche zum Mittag und Abend. Sehr lecker auch das Dosenobst(Birne Mandarinen Annanas) Gäste überwiegend Rentner Preis- Leistungsverhältniss war sehr schlecht. Wetter war sehr kalt und verregnet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer größe war gut. Möblierung einfach und Betten so hart das jeden Morgen der Rücken geschmerzt hat. Hatten dreckige Wolldecken auf den Betten die wir dann in den Schrank gelegt haben. Minibar kaffemaschine gab es nicht. Hatten zum Glück einen Wasserkocher mit und lößlichen Kaffee. Wer den Kaffee morgens beim Frühstück getrunken hat weiß was ich meine.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ein Restaurant im Untergeschoss. War Abends manchmal so voll, das wir warten mußten bis überhaupt einmal ein Tisch frei war. Qualität der Speisen ließ sehr zu wünschen übrig. Sehr oft faden Rosenkohl jeden Tag halb rohe Pommes und harte Nudeln. Die Tortelini waren grausam. Öfter schmutzige Teller. Personal oft überfordert. Die leckeren Getränke aus dem Automaten (sollte wohl Cola und Orangensaft darstellen) furchtbar.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war freundlich ausser Juan an der Rezeption sehr überheblich. Verständigung war ausreichend. Zimmer waren sauber. Umgang mit Beschwerden mit einem Achselzucken abgetan. Kinderbetreuung war super herzlichen Dank an Anne.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Srand direkt am Hotel. Strand war ok. Einkaufsmöglichkeiten kleines Center mit überhöhten Preisen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben den Piratenausflug mitgemacht hat auch Spass gemacht. Pool im Hotel war sehr schön anzusehen. War so eiskalt, das man sich die Gliedmaßen nach 2 Min. abgefroren hat. Hab es 2 mal probiert und dann aufgegeben. War aber immer schön sauber. Strand war ok aber nicht berauschend. Liegen am Strand haben extra gekostet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geniessen konnten.Wir bedanken uns für Ihre Kritikpunkte, denn die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, damit wir uns weiter verbessern können. Es wäre jedoch sinnvoll gewesen, wenn Sie an der Rezeption gemeldet hätten, dass die Matratzen für Sie zu hart waren.Unsere Hausdame hätte sich gerne darum gekümmert Ihnen eine andere Matratze sowie Wolldecken zu bringen. Wir möchten ebenfalls betonen, dass nach einem starken Regen auf der Insel einige kleine Schäden aufgetraten, die mittlerweile alle behoben wurden. Es tut uns leid, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot nicht zugesagt hat, wir möchten jedoch betonen, dass wir jeden Tag verschiedene Fisch- und Fleischgerichte anbieten, sowie auch Gemüsevariationen, Beilagen sowie Pizza und Pasta. Ausserdem können Sie sich von unseren Köchen verschiedene Speisen frisch zubereiten lassen.Weitere Abwechslung bietet unser wöchentlich stattfindendes Themenbuffet, bei dem Sie insbesondere regionale Spezialitäten probieren können. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Barlovento.