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Johanna (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Stadt
Viel zu Voll!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist zwar schon was älter, jedoch sehr gepflegt. Der Standard der Zimmer für Spanische Verhältnisse war auch in Ordnung. Der Service sowie die Rezeption waren immer sehr nett und sehr Hilfsbereit. Das Essen war in Ordnung, man hat immer etwas gefunden das schmeckte. Die Getränkeauswahl war auch in Ordnung. Der Hotelstrand war absolut hässlich. Und nicht wie im Katalog beschrieben. Was sehr negativ war, das das Hotel komplett ausgebucht war und es unangenehm voll war. Der Pool sowie die Restaurants waren immer sehr voll. Es gab nicht genug liegen am Pool, so dass die Liegen am Pool schon bereits um 5 Uhr früh reserviert wurden. Selbst vor den Restaurants waren teileweise Menschenschlangen was leider für uns nichts mit Urlaubsentspannung zu tun hatte. Auch die abendliche Unterhaltungsshow konnten wir uns 14 Tage lang nicht ansehen weil es zu voll war. Das Hotel ist vielleicht in der Nebensaison zu empfehlen jedoch in der Hautsaison auf gar keinen fall.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu kommentieren und unsere Serviceleistungen zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht haben entsprechen können. Anders als in der Nebensaison sind in den Hauptferienzeiten im Sommer natürlich auch bei uns Familien mit ihren Kindern zu Gast und auch die schönen Strände der Insel erfreuen sich dann erhöhter Besucherzahlen. Es tut uns leid, dass wir Ihr Ruhebedürfnis nicht erfüllen konnten. Abschliessend bedanken wir uns noch einmal für Ihr detailliertes Feedback, welches uns helfen kann, unseren Service weiter zu verbessern. Vielleicht dürfen wir auch Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen , um Sie dann von unserem Hause ganz zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Team vom allsun Hotel Barlovento