allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir möchten allerdings bemerken, dass in unserer Hotelbeschreibung auf die Lage des Hotels sehr ausführlich hingewiesen wird. Wir waren überrascht über Ihren Kommentar in Bezug auf unseren Service und bedauern daher ausserordentlich, dass Sie sich am Empfang nicht freundlich behandelt fühlten. Ihre kritischen Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass solche Beeinträchtigungen nicht mehr vorkommen werden. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach