Leider mittlerweile weit weg von einem 4-Sterne-Hotel. Wir waren bereits ca. 10 mal in unserem ehemaligen Lieblingshotel, nun aber zum letzten Mal. Der schöne Garten macht alles andere nicht mehr wett. Anmerkung: Über die gesamte Anlage ging permanent ein nervtötendes trompetenartiges Geräusch, vll. im Minutentakt. Wir konnten nicht ergründen wo das herkam. Möglicherweise kann das Hotel da nichts für, aber es war unheimlich lästig.
Eigentlich ok soweit. Warum allerdings in einem Appartement keinerlei Geschirr und Besteck vorhanden ist erschließt sich mir nicht ganz. Trotz All-In braucht man insbesondere mit Kindern mal Geschirr o.ä.
Die Qualität der Speisen hat von Jahr zu Jahr immer mehr nachgelassen. wir haben uns gefragt, Fleisch von der Freibank?? Auch die Auswahl ließ stark zu wünschen übrig. Mehr oder weniger eintöniges Allerlei........ Aus den Kaffeeautomaten ( wenn sie denn mal funktionierten... ) kamen teilweise ungenießbare Getränke. Der sonst so geschätzte Kakao war nur noch eine wässrige Plürre. Colaautomaten: oft keine Kohlensäure, zudem nicht kalt. Insgesamt eine Vielzahl von unangenhmen Kleinigkeiten.
Überwiegend freundlich, bis auf den völlig überforderten Eierbräter Fabian
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Lieber Witold, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr diesjähriger Urlaub bei uns nicht ausnahmslos Ihren Erwartungen entsprach. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Unser professionelles Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste immer bestmöglich entsprechen zu können. Wir haben Ihre Anmerkungen an unseren Küchenchef umgehend weitergeleitet. Danke, dass Sie bereits zehn Mal bei uns waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Wie Sie sicherlich aus Erfahrung Ihres vorherigen Aufenthaltes bestätigen können, möchten wir dass alle unsere Gäste ohne jegliche Beeinträchtigungen, herrliche und unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. Wir werden daher selbstverständlich allen Ihren Hinweisen nachgehen. Witold, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unserer schönen Anlage wieder uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des Hauses
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