Dieses Hotel ist eine Katasrophe und verdient nicht einmal 3 Sterne ! Angeblich grosszügige Poollandschaft ist ein Witz !!! Abendessen im kantinemässig ausgestattetem Raum, draussen Essen nicht möglich ! Geschirr schmutzig, Ekeleffekt war hoch. Der angebliche Fitness und Spa-Bereich ist ekelerregend und nicht für Menschen mit ein wenig Anstand geeignet. Sauna stand gar nicht zur Verfügung wurde saniert ! Haben unsere Koffer nicht ausgepackt und uns ein anderes Hotel vom Reiseleiter anbieten lassen. Nach einer Nacht abgereist und wir waren froh, als wir weg waren. Dafür seine schönste Zeit im Jahr verbringen? Niemals !!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Simone
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Simone, wir möchten uns für Ihren missglücken Urlaub endschuldigen. Unser Fitness- und SPA Bereich ist fertig und nun ist auch kein Baulärm mehr. Aber es hat sich gelohnt. Wir haben einen tollen SPA und Fitnessbereich. Der SPA hat eine Finnische Sauna mit 39qm und einen Dampfbad. Im Fitnessraum hat man von den Cardiogeräten aus hat man Meerblick. Selbstverständlich ist ein freundliches Personal und ein sauberes Restaurant immer sehr wichtig. Auch für uns! Und es sollte nicht die Regel sein das Sie dies bei uns nicht genießen konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute im Namen der Direktion und des Personals des Esquinzo Beach Hotels.

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