Die Fahrt zum Hotel ist jedesmal eine Katastrophe. Im Januar habe ich 2 Stunden bis zur Abfahrt gewartet und war dann man 4 Stunden endlich im Hotel. Dieses Mal hat es bis zur Hotelankunft 3 Stunden 20 Minuten gedauert.. Alle Gäste, und das sind die meisten, werden in Costa Calma abgesetzt. Warum gibt es dafür nicht einen extra Shuttle Bus ?

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Ich habe nur den Fitnessraum , die Sauna und das Schwimmbecken benutzt. In der Sa uns sollte es eigentlich verschiedene Aufgüsse bezüglich des Saunaduftes geben. Es gibt schon seit Jahren immer nur Eukalyptus, und das auch sehr spärlich 🙁

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gabriele, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre langjährige Treue sowie die Empfehlung an andere Reisende. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Essen diesmal deutlich besser gefallen hat und dass Sie die aufmerksame Betreuung unseres Teams, insbesondere durch unseren stellvertretenden Direktor, positiv hervorheben. Gerne nehmen wir auch Ihre Hinweise zu Saunaaufgüssen, Fitness- und Poolbereich sowie zur Zimmerausstattung zur Kenntnis. Unsere Ausrichtung ist darauf ausgelegt, ein stimmiges Wohlfühlerlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass Ihre An- und Abreise als beschwerlich empfunden wurde. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Transfer für einen entspannten Start in den Aufenthalt ist, und unser Anspruch ist es, Gästen hier ein möglichst angenehmes Erlebnis zu vermitteln. Vielen Dank zudem für Ihre Anmerkung zur Ausstattung mit einem Wasserkocher. Wir legen großen Wert darauf, den Komfort im Zimmer stimmig zu gestalten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen dürfen und Ihnen wieder eine erholsame Zeit bereiten können. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Esquinzo Beach

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„Mein angenehmer Aufenthalt in einem gut ausgestatteten Appartement”

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