Alle Bewertungen anzeigen
Peggy (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Gelungener Urlaub in einer gemütlichen Anlage!
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel befindet sich im südlichen Teil der Insel in ruhiger Lage. Im Vergleich zu den umliegenden Hotels ist das Allsun Esquinzo Beach die wohl kleinste Hotelanlage. Es verfügt über großzügige, freundliche Appartements/Familienzimmer und helle, gemütliche Doppelzimmer mit Terrasse oder Balkon. Der Hotelbereich und die -anlage waren sehr gepflegt. Es werden HP- oder AI-Leistungen angeboten. Gäste aller Altersgruppen verbrachten hier ihren Urlaub. Die MitarbeiterInnen an der Rezeption waren alle sehr freundlich, sympathisch, hilfsbereit und kompetent. Mein persönlicher Eindruck (und auch aus Beobachtungen heraus) war, dass sie den Gästen stets das Gefühl vermittelten, im Hotel herzlich willkommen zu sein und diesen sehr zuvorkommend entgegentraten. Aufmerksam hörten sie den Gästen zu, beantworteten bereitwillig Fragen bzw. gaben den ein oder anderen Tipp noch mit auf den Weg. Auch Hilfestellung beim Einrichten des WLAN's auf den entsprechenden Geräten war für die Angestellten eine Selbstverständlichkeit. Wir fühlten uns perfekt aufgehoben und fanden diese Begegungen stets sehr positiv. Ebenso im Servicebereich wurden wir immer sehr freundlich empfangen und bedient. Allerdings wäre zu den Stoßzeiten zwischen 19:00 Uhr bis ca. 20:30 Uhr meiner persönlichen Meinung nach mehr Personal wünschenswert. Die Bedienungen waren aufgrund der vielen Urlauber während dieser Zeit einfach überfordert, Gäste schnell zu bedienen und zusätzlich noch Tische neu einzudecken. Eine Entlastung wäre zukünftig hier sicherlich nicht von Nachteil. Dennoch waren die Servicemitarbeiter stets hilfsbereit, höflich, aufmerksam und zuvorkommend. Alles in allem möchten wir uns nochmals ganz herzlich für den Aufenthalt bei allen Mitarbeitern bedanken! Auch sie haben zu einem wesentlichen Teil unseres gelungenen Urlaubes beigetragen und verdienen ein großes Lob, Anerkennung und Dankeschön! Wir haben uns sehr erholt und werden sicher dieses Hotel wieder besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peggy
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. So ein Feedback ist die beste Motivation für das ganze Team. Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen und verbleiben mit ganz herzlichen Grüßen Ihr Team des allsun Hotels Esquinzo Beach