Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Strand
Kein Wow Effekt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Urlaub war okay aber das Hotel würde ich persönlich nicht weiterempfehlen. Genaues in den Freiwilligen Angaben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Bei Ankunft war unser Zimmer dreckig. Ameisen im Bett die Lampen sind vergilbt, Boden ablagebereiche versift, und auf dem Klo waren Haaren zu sehen. Im laufe unseres Aufenthalt wirde uns aufmerksam das was im weg steht wurde nicht sauber gemacht. Selbst dir Terrasse nicht. Bei Ankunft im Zimmer habe ich mich mit Bildern an die Rezeption beschwert ob das deren ernst sei. Dieser typ der den Spruch mit dem Arzt auf lager hatte, hatte keines blickes auf die Bilder geschaut stattdessen ruft er den Techniker für die Ameisen und die Putzfrau für das reinigen an. Da ich Italiener bin, versteh ich einigermaßen spanisch. Bei dem Telefonat, lachte er und provozierte zu gleich damit und sprach davon das ich behaupten würde das dass Zimmer dreckig war. Wenn er wenigstens die Bilder anschauen würde, würde er es nachvollziehen. Aber dieser Kerl war einfavh Arrogant und überheblich und machte den Leuten die sich beschwert haben, immer noch ein schlechtes gewissen. Das Personal generell, nimmt keine Kritik und beschwerde auf. Paar srickwörter noch. Es ist Abgewohnt, Matratzen hart und bei mir war sie abgenutzt so dass ein kuhle in der Mitte war, Minibar, Safe gg Gebühr. Terrasse war vorhanden allerdings die schiebetür ging nicht zum verschließen wurde aber mit einer metallschiene gestoppt sodass ein normaler Mesch nicht rein kommen konnte. Also ein Safe ist ein muss 1 euro pro tag.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Es gibt immer für jeden etwas zu essen. Reichlich Platz gibt es auch aber da wird es Abends schon etwas schwieriger wenn man mit 5-6 leuten am Tisch essen möchte. Am Tisch werden die Tischdecken kaum gewechselt, selbst die vom Vortag die schon am Abend dreckig waren werden mit einem feuchten Tuch einfach abgewischt. Find ich persönlich ein wenig unhygenisch und ekelhaft. Paar Stichwörter: Trinkgeld ist ein muss somst wird man nur einmal bedient oder den Kellner Auffordern. Es gibt 4 Bars 2 davon von 10-18 uhr und die andern beiden von 18-24 Uhr. Die in der lobby bis 1 uhr aber dann nur gegen Bares.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Beim Check-In hat sich unsere 2 Jährige am Mund verletzt. Ich ging mit ihr auf die Toilette um die Blutung zu stillen, sicherheitshaber fragte meine Frau nach einem Arzt. Die Antwort: Hier gibt es kein Arzt und außerdem kostet der Geld. Was interssiert mich ob der Geld kostet. Im Princess Hotel ggü. gibt es ein Arzt und nach meiner Anfrage hätte man ihn holen können. Ich komme zu diesem Herrn im späteren kommentar zurück. Das Perosonal bei den Getränke ausgaben teilweise total genervt, kein lachen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Die nächste Apotheke ist ca. 30min zu fuß zu errreichen. Gegenüber dem Hotel ist ein Supermarkt. Zum Strand läuft man ca.5 min. Ein Bus zum OasisPark fährt 2 mal Täglich morgens, ab dem Princess Hotel. Für die Gäste des Parks wird der Bus kostenlos zur Verfügung gestellt und muss nicht gebucht werden. Autovermietung war vom Ablauf sehr gut nur würde ich das Navi abraten und lieber nach karte fahren was wir auf dem Rückweg zum Hotel auch gemacht haben den dies führt zu verirrung. Paar Stichwörter: Flughafen mit Transfer ca. 1,5 std ohne 45min. Nach Jandia sind es ca. 6-8km und den Afrikamarkt sollte man auch auf dem Programm haben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Bei mir schneidet die Unterhaltung am besten ab. Den Sternabzug erhält die Anmation für die Abendunterhaltung. Zurecht sitzen viele Leute in der Lobby oder vor der Lobby draußen. Da kaum was richtiges außer 1 mal die Woche eine große Show angeboten wird. Minidisco leider nur 3 Mal die Woche, echt schade und Arm bei wirklich vielen anwesenden Kindern. Zeit. Ca. 25min. Pool wird nur im großen gereinigt nach dem 4 Tag habe ich mich beschwert warum das bei den Kindern nie gereinigt wird. Es kam nur als Antwort. Ich rufe an. Wieder eine Kritik die gekonnt aus dem weg gegangen wurde aber sie wurde dann zumindest immer gesäubert. Zustand ist perfekt da es nicht aus fliesen oder Beton besteht. Liegestühle zum Teil kaputt oder abgenutzt. Eine Dusche ist vorhanden. Sonnenschirme sind fest verankert aber bieten viel schutz.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:26-30
    Bewertungen:1