- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Freundliches Personal, aber kein Wohlfühlcharakter! Wir werden nicht noch einmal kommen! Wir hatten schon bessere Hotels!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Die Sauberkeit in unserem Zimmer war unter aller Kanone! Gewischt wurde dort nie! Staub überall! Barfuß konnte man gar nicht laufen, einfach nur eklig!! Haben wir noch nie erlebt!!
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Wir hatten All-In gebucht und haben dementsprechend eine blaue Karte bekommen! Was uns immer noch ärgert ist, dass in der gesamten Zeit im Restsurabt nicht einmal die Karte vorgezeigt werden musste!! Beim Hinsetzen wurde direkt nach den Getränken gefragt! Auch beim Selberzapfen kontrolliert niemand! Lediglich abends an der Bar wurde kontrolliert! Da hätte man auch HP buchen können und sich den ganzen Tag durchschnorren können! Fanden wir ganz schlimm!! Das Essen im Restaurant war durchschnittlich, das Fleisch sehr fettig, da macht sich der Preis bemerkbar! Lediglich die Törtchen zum Nachtisch sind lobenswert!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Die Freundlickeit war bis auf eine Bedienung im Restaurant Top! Diese besagte Bedienung hat unserer Meinung nach einen überforderten Eindruck hinterlassen, da sie alleine in einem Bereich eingeteilt war! Andere Gäste hatten Mitleid mit ihr! Wir konnten nur mit dem Kopf schütteln, da sie von dem anderen Ende des Bereiches Tische zugewiesen hat und einem das Gefühl gegeben hat, nicht erwünscht zu sein! leider habe ich mir den Namen nicht merken können, diese hatte aber kurze dunklen Haare und eine tiefe Stimme! Der Check-Out war einfach nur unpersönlich! Karte abgegeben und es wurde eine gute Heimreise gewünscht! Es wurde nicht einmal gefragt, ob es gefallen hat! Das haben wir noch nie erlebt!!
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Das Hotel liegt in einem ruhigen Ort, was uns nicht weiter gestört hat. Lediglich ein Supermarkt ist direkt gegenüber vom Hotel vorhanden! Zur Bushaltestelle läuft man ca. 10minuten! Wir haben uns dann doch noch ein Auto gemietet!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation haben wir nicht genutzt, Kinder sind nicht vorhanden! Der Pool auf der Dachterrasse war leider nicht beheizt! Hier sind die Liegen toll, allerdings dadurch Liegenreservierer, wo aber die Handtücher leider nicht wie versprochen entfernt werden!
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dani |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Kritikpunkte etwas detaillierter zu erfahren, denn die Kritik unserer Gäste ist für uns eine sehr wichtige Hilfe, unseren Service in allen Bereichen stets weiter zu optimieren. Vielleicht dürfen wir auch Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heissen, um Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus Fuerteventura Ihr Team vom allsun Hotel Esquinzo Beach

