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Petra und Patrick (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Leider kein schöner Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich verstehe nicht woher die guten Bewertungen kommen,die Anlage ist soweit ok vom ersten Eindruck,aber mehr Schein als Sein.Pool unbenutzbar ausser man ist abgehärtet gegen Eiswasser und das machte mich sehr traurig da ich so gern schwimme und es nicht möglich war ! Das Essen schmeckt zu 90% nicht und das sagte jeder mit dem wir dort gesprochen haben ! Nach 3 Tagen wollte man nicht mehr da essen ! Nicht alle Getränke sind umsonst,nur Billigkram,was Gutes konnte man überteuert bekommen,und das bei " All inklusive" Am Strand ist alles voll Steine und sehr schmutzig mit Kippen.Das Personal ist teilweise sehr nett ,aber nicht alle.Der Oberkellner war sehr böse zu mir und maßregelte mich vor allen Gästen sehr laut da ich mir etwas Wasser mitnehmen wollte für Nachts auf Zimmer.Man muss dies im Supermarkt selbst kaufen ( kein Scherz ) Die Zimmer sind stark heruntergekommen,hab davon viele Bilder gemacht. VORSICHT BEI KRANKHEIT !!! Man muss (trotz Eu Karte oder Auslandversicherung ) einen Arzt im Vorraus selbst teuer zahlen ,hat man kein Bargeld wird man allen gelassen von Hotel und Alltours !!! Ich muste die Zeit mit starken Schmerzen verbringen da wir nicht so viel Geld dabei hatten ,erst Tage später erfuhren wir das es in einem anderen Ort wohl einen Arzt gibt der die Karte annehmen würde,was ich leider nicht mehr testen konnte da wir kein Taxigeld mehr hatten aufgrund dessen das wir teuer Medikamente kaufen musten. Im Zimmer war alles voll Ameisen die mir Nachts im Gesicht und Mund gelaufen sind und das Bett war voll damit.Bekam danach ein anders Zimmer ( Fotos vorhanden ) Leider wurde ich von einem Mitarbeiter von Alltours eingeschüchtert als ich auf der Facebook Seite öffentlich über die Missstände schrieb.Er sagte das könnte Könsequenzen haben etc was mir sehr Angst machte.Da ich alles Belegen kann habe ich keine Angst mehr ! Die Zimmermädchen waren sehr nett und sauber,auch die Zimmer waren sauber sowie die Anlage auch,das ist leider das wenug Positive was ich berichten kann.Hab mich mit vielen Leuten unterhalten die meiner Meihnung zustimmten ,aber man traut sich nichts zu sagen ! Aktivitäten sind leider auch nicht grad billig . Die Anreise war katastrophal,Flieger sehr eng und unbequem .Rückflug ging etwas besser,haben anderen Flug 1 Tag später gebucht gegen Aufpreis .Hinflug war mit Iberia (nie wieder ) Rückflug mit Condor . Ich empfehle das Hotel nicht weiter und hoffe das es bald wegen der Sterne neu geprüft wird,


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra und Patrick
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht in allen Bereichen erfüllt worden sind. Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn Ihre Urlaubsfreude und Erholung liegen uns sehr am Herzen! Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch weiterhin als unsere Gäste in unseren allsun Hotels begrüßen können. Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach