allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Nachdem wir das Hotel (All Inclusive) bereits im Jahr 2019 besucht hatten und es ein schöner Urlaub war, haben wir es dieses Jahr mal wieder angesteuert. Leider hat sich das Haus nicht zu seinem Vorteil entwickelt, was deutlich dem Kostendruck nach der Pandemie und einem Großteil der Gäste , aber auch der Reiseleitung vor Ort zu verdanken ist.

Leider in die Jahre gekommen, was sich in losen Bodenfliesen, defekten und abgesplittertem Furnier an den Abschlussleisten am Schrank und ein verrosteter Ablauf in der Wanne gezeigt hat, ansonsten geräumig und alles da, was gebraucht wird. Leider funktionierte die Aircondition nicht, die wir an einigen heißen Tagen nutzen wollten.

Leider hat auch hier Corona schwere Spuren hinterlassen. Neben den nachvollziehbare (3) Gruppeneinteilungen für die Nutzung kam es natürlich zu Beginn der jeweiligen Zeitfenster zu langen Schlangen an der einen Ausgabe (früher waren es mal mehr) für das warme Essen, aber auch an der Salat- und Desserttheke trat das Phänomen manchmal auf. Die Qualität hat stark nachgelassen, da es neben wenigen regionalen Angeboten und Fisch im Wesentlichen das Angebot aus Pizza, Pommes und Nudeln in verschiedenen Varianten bestand. Muss man mögen. So schafft man natürlich mit wenig Einsatz eine große Menge an Essen, was satt macht - aus Kostensicht nachvollziehbar, aber dafür muss man nicht auf die Kanaren reisen, um italienische Küche zu bekommen.

Das Servicepersonal war immer schnell und gut drauf. Probleme gab es nicht und für alles schnell gesorgt, wenn es mal Fragen gab. Manchmal waren sie wegen ihrer geringen Anzahl der großen Nachfrage der Gäste einfach nicht mehr gewachsen, trotz großem Engagement.

In der zweiten Reihe gelegen, aber zum Strand ist es fußläufig gut zu machen, aber auch ein Shuttle-Service zum Strand wird angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

wenn man mit Teenagern anreist und eine spezielle Animation für diese Altersgruppe erwartet (wurde im Angebot ausdrücklich erwähnt) und außer Treffs rund um 22:00 Uhr nichts weiter angeboten werden, scheint mir das an der Zielgruppe vorbei. Wer sich bei der Buchung darauf verlassen hätte, wäre sehr enttäuscht worden. Leider hat das Hotel seine eigenen Regeln nicht durchgesetzt, die es rund um den Pool auf dem Dach gab. "Ruhezone" wurde einfach durch die Gäste ignoriert, vom Babyschwimmen bis Toben von Kindern und Handytelefonate war alles dabei. Für die Kinder gab es allerdings zwei andere Pools, in denen ausdrücklich getobt werden durfte und auch richtig ist. Das Reservieren von Liegen sollte unterlassen werden, wurde leider auch nicht konsequent Hotelseitig um- und durchgesetzt. das führte stellenweise dazu, dass nicht genutzte Liegen Stundenlang durch Handtücher blockiert waren, ohne eine Reaktion des Hotels/ Personals. Wozu stellt man Regeln auf, wenn sie nicht durchsetzt?