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Gerd (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Leider keine Weiterempfehlung
2,7 / 6

Allgemein

Unser Urlaub im allsun Hotel Esquinzo Beach hat uns leider nicht so gut gefallen. Fuerteventura ist schoen, mit dem Hotel hatten wir jedoch leider Probleme. (Positiv.. Essen und Sauberkeit waren OK.) Nicht so schoen war der Lautstaerkepegel in der Hotelanlage. Eine vielbefahrene Strasse direkt vor dem Hotelzimmer, musikalische Dauerbeschallung in vielen Bereichen des Hotels (einordenbar im Bereich Fetenhits) wie z.B. Pool, Lobby, Aussenbereich.. Somit wirkte das Hotel auf uns sehr unruhig und auch im Zimmer bei geschlossenen Fenstern fanden wir kaum Ruhe. Im Hotel gab es ausschliesslich Deutsche Urlauber, zumindest als wir da waren. Zu erwaehnen sind auch die sehr harten Betten, die selbst uns als jungem Paar sehr unbequem waren. Die Liegen am Strand sind bezahlpflichtig. Ebenso die Internetnutzung im Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauberkeit war in Ordnung. Die Betten leider viel zu hart fuer unseren Geschmack. Daher hatten wir Schlafprobleme. Die Klimaanlage erschien uns sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen und auch das Servicepersonal gaben kaum Grund zur Beanstandung. Also alles OK.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Rezeptionspersonal reagrierte auf unsere Beschwerden freundlich, konnte uns aber nicht wirklich helfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt an einer Strasse, in der Naehe vom Strand (ca 15 Min. Fussweg zum Strand oder angebotener ShuttleBus).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Sportangebot war gut. Die Animateure waren freundlich. Die Liegen an den Pools waren leider nicht ausreichend vorhanden. Zudem in teilweise sehr schlechtem Zustand. Ausserdem war es am Ruhepool auch nicht wirklich ruhig.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und dessen Serviceleistungen so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich nachgehen. Ihr Lob bezüglich unserer Küche und zu unserem Service hat uns überaus gefreut. Wir werden Ihre positiven Worte diesbezüglich umgehend an das Team weitergeben. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach