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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nützliche Information kurz zusammengefasst
4,6 / 6

Allgemein

Das Hotel ist teilweise in die Jahre gekommen, aber es wird hier und da immer etwas renoviert => OK Zur Sauberkeit muss man nicht viel schreiben, wir fandes es ok; aber wer sucht, der findet immer etwas. Safe kostet Geld, WIFI für 14 Tage 20€, Wir haben es nicht genutzt, aber das fanden wir schon ein wenig übertrieben. Es gibt auch Hotels, die in der Lobby WIFI kostenlos machen Thema Animation: wir hatten das Hotel wegen Abendanimation und Tanz gebucht. Mit dem Tanz war an einem Abend OK, es spielt das Duo Talisman. Beim 2ten Mal hat man das Duo oben auf die Pool Terrasse verfrachtet wo man einfach nicht tanzen kann wegen dem Boden. Liebe Frau Animationsleiterin: das müssen sie mal versuchen auf diesem Belag zu tanzen. Empfehlung: Lässt die Musiker wieder auf der schönen Terrasse oder an der Lobby spielen, das ist deutlich besser. Thema 40. Geburtstag von Alltours. Wurde als Gala Abend ankekündigt. Dazu gehört unseres Erachtens auch entsprechende Abendkleidung. In Kurzer Hose und mit Flip Flops geht das nicht. Selbst die Hotelleitung war an dem Abend nicht oder nur kaum zu sehen. Man hätte diesen Abend so toll gestalten können mit Tombola oder anderen Aktivitäten, statt dessen geab es einen Cocktail hinter der Leinwand mit Kaminfeuer vom Beamer aber nichts wo man sich hinsetzten konnte. Die Musik plärrte an der Poolbar an der anderen Seite => Note mangelhaft bis ungenügend. Auf die Abendgarderobe wird nicht geachtet, es steht keiner am Eingang des Restaurantes und ermahnt evtl. Flip Flop Besucher.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe OK Ausstattung noch OK, Betten sehr hart


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Großes Restaurant manchmal voll, aber man hat doch Zeit. Die Qualität des Essen kann man als OK bezeichnen. Das Gemüse dürfte ruhig mal etwas weniger zerkocht sein und beim Dessert dürfte auch mal etwas mehr Abwechslung sein. Rotwein ist nicht trinkbar, Rosewein ist ok, Sekt aus der Flasche an der Bar und der Lobby ist ok, aber an der Poolbar kommt der aus dem Fass Igitt, das geht gar nicht. Markengetränken kosten extra, die Cocktail sind nicht wirklich brauchbar. Baileys, Likör 43, Dambuie usw kosten zwischen 5€ und 8€ extra, trotz All-in


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals ist OK, aber es gibt deutlich freundlichere Mitarbeiter in anderen Hotels. Das scheint aber nicht an den Leuten selbst zu liegen, sondern daran, dass wohl ziemlich Personal abgebaut wurde (laut Information von anderen Gästen, die dort schon mehrmals waren). Die Kellner an den Bars könnten ruhig ab und zu mal etwas mehr Lächeln an den Tag bringen. Bei der Rezeption ebenfalls, mit großer Ausnahme von Thomas, er ist immer gut gelaunt und ist immer sehr hilfsbereit!! Wir hatten uns ein Auto gemietet und sind nach Puerte del Rosario gefahren um etwas shoppen zu gehen. Dort angekommen, stellten wir fest, das an diesem Freitag ein Feiertag war. Das hätte in der morgentlichen Zeitung "Gazetta" oder am Infostand bekannt gegeben werden müssen!! Schlech!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas vom Meer und Strand entfertn, aber das weiß man ja, wenn man das Hotel bucht, dafür ist es ja auch etwas günstiger Shopping nach Morro entweder mit dem Bus oder Tabi ca. 7-8€ Direkt gegenüber ist ein Supermarkt, falls man etwas vergessen hat von zu Hause mit zu bringen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung und nehmen Ihre Hinweise gerne zur Kenntnis. Freundlichkeit wird in unserem Haus groß geschrieben. Aber gerne werden wir unser Augenmerk och einmal mehr darauf legen. Getränke wie Rotwein, Sekt und Cocktails sind im All Inklusive endhalten. Wenn man diese mit Markenschnaps möchte dann zahlt man einen kleinen Aufpreis. Tanzabend und Live Musik wird bei uns im Haus immer an verschiedenen Orten veranstaltet. Wenn das Wetter super ist gehen wir gerne auf die Dachterrasse und machen den Tanzabend unter freien Himmel, Windiger Abend ist der Tanzabend in der Lobby Bar. Auf die Abendbekleidung im Restaurant werden unsere Gäste hingewiesen und auf dazu angehalten sich daran zu halten. Wir wünschen Ihnen im Namen der Direktion und des Personals des Esquinzo Beach Hotels alles Gute.