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Boris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Raucher aufgepasst
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist schön und hat Potenzial. Der Betreiber sollte an seinem Service arbeiten, dann könnte man hier au h eine tollen Urlaub und nicht nur einen guten Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind alt und nicht wirklich sauber. Es gibt keine Getränke auf dem Zimmer und die Klimaanlage ist hilflos überfordert.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen das meistens zu kalt ist ist ach nicht wirklich gut zubereitet . Fisch ist oftmals nicht durch gebraten. Das arme Rind wurde 2 mal getötet und war nur zäh. Frühstück ist ganz gut aber alles was in den Warmhaltebehältern ist leider auch kalt ist.wobei mann aufpassen muss das man einen Sauberen Cafebecher bekommt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Einen Service Gedanken gibt es hier garnicht . Keine Kellner die Getränke bringen, an der Poolbar wenn sie ausnahmsweise mal offen ist bekommt man Papierbecher, was ja auch sehr nachhaltig ist. Die Mülleimer sind dementsprechend über voll . Raucher sollten sich mehrfach überlegen hier zu buchen, selbst in den wenigen Raucherzonen wird man behandelt wie Menschen 2. Klasse . Eine Sportanimation für Jugendliche zwischen 12 und. 16 Jahren fehlt vollkommen. 4Sterne gehen anders.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Boris, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts, der leider nicht so positiv von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist, dass jeder Gast ausnahmslos positive Urlaubserinnerungen mit nach Hause nimmt. Wir bedauern sehr, dass Ihre persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt wurden. Selbstverständlich werden alle Gäste von uns gleich behandelt. Das Hotel muss aber die strengen rechtlichen Vorgaben der Regierung in Bezug auf das Rauchen dementsprechend umsetzen. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Boris, gern werden wir alle Ihre Hinweise überprüfen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach