allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Wir können nur abraten und wir verstehen auch die ganzen guten Bewertungen nicht. Eventuell war es wirklich mal schöner und besser dort. Aber der aktuelle Zustand ist nicht tragbar so das wir vorzeitig ausgezogen sind. Im Restaurant sind kakalaken direkt beim Essen, unser Zimmer und unsere ganzen anziehsachen sind voll mit Ameisen. Das Zimmer wurde so gut wie gar nicht gereinigt auch auf Nachdruck ist dort nichts besser geworden. Klimaanlage in der Suite funktioniert nicht. Stühle kaputt , Anlage wurde nicht einmal gemäht , denke daher die ganzen Mücken. Wir sind total abgestochen worden wie noch nie zuvor , und wir waren schon in etliche hotels und Länder auch auf dieser Insel! Weil wir lieben die Insel einfach. Das Zimmer war total dreckig wie ihr auch auf den Videos sehen könnt und das ist nicht erst seit ein paar Tagen dort ! Auch wie beschrieben 500m zum Strand stimmt nicht , wir sind fit aber trotzdem war man total durch geschwitzt wenn man im hotel ankam. In Wirklichkeit sind es ca 1 km und 10 bis 15 min Zu Fuß. Essen war mal gut mal schlecht, denke jenachdem welcher Koch da war. Getränke sind inordnung. Manchmal lange schlangen aber ist zu verkraften. Positiv ist die Pool Anlage. Rezeption und die Manager sind überheblich und arrogant. Wir werden Allsun definitiv verklagen , denn das war wirklich der schlimmste Urlaub den wir hatten. Ergänzung auf Ihre Antwort : "Besonderer Luxus für Ihren Urlaub: Juniorsuite" so haben Sie es beschrieben! Wir wurden ausgelacht an der Rezeption und sollten uns nicht so anstellen, aber es ist keiner mal gekommen und hat es sich angesehen!!! Das ist schon unglaublich. Auch den Tag darauf von der Direktorin, das ist wirklich traurig ! Uns wurde hier überhaupt nichts angeboten! Wir haben noch gesagt das wir auch ein normales Standard Zimmer nehmen würden, Hauptsache in ein sauberes Zimmer und ohne hunderte Ameisen in unserer Kleidung und Handtücher! Das ist auch nicht normal wie sie es beschreiben ! Den 5 min Fuß weiter hatten wir dieses Problem nicht gehabt ! Ja wir sind öfters dort und kennen die Verhältnisse und das was uns geboten wurde ist unterste Schublade!

Zimmer sind extrem dreckig und mit Ameisen befallen !

Es ist mal gut mal schlecht , Glückssache.

Leider muss ich hier 1 Stern nur geben da die Managerin einfach nur überheblich und arrogant ist! Keine Verständnis für unsere Situation und hat auch kein Interesse das Problem zu klären oder es sich mal anzuschauen! Kellner und Service Personal ist super , bis auf die Rezeption!

Es sind keine 500m wie beschrieben, es sind ca 1 km und 10 bis 15 min zu Fuß zum Strand, ausser ein Supermarkt gibt es gar nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt eine Animation die sich Mühe gibt.