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Heide (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Familienbadeurlaub mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste Mal im Esquinzo Beach. Viele Stammgäste haben sich seit dem Betreiberwechsel über die nachlassende Qualität beschwert. Das konnten wir nicht bestätigen. Die Kinderbetreuung und die Animation hat uns sehr gut gefallen. Hier vielen Dank besonders an Naki. Der Fitnessraum - besonders die Ausdauergeräte - könnte besser gewartet bwz. mal ausgetauscht werden. Zum Strand ist es ein kleiner Fussmarsch. Liegen vom Hotel gibt es dort nicht, aber das steht ja in der Beschreibung. Während unseres Urlaubs wurden die Barbetriebszeiten geändert. Hier hätte das Personal etwas kundenorientierter sein können. Nachdem ich zusammen mit anderen Gästen einige Zeit an einer geöffneten Bar gewartet hatte, kam ein Angestellter, der uns nur mitteilte, dass es hier noch nichts gibt. So wurden wir zu einer anderen Bar geschickt. Ausnahmsweise hätte er uns ruhig etwas ausschenken können. Es war ja schon alles in Betrieb.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heide
    Alter:41-45
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie entscheiden sich beim nächsten Urlaub auf Fuerteventura wieder für uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Esquinzo Beach.