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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
Service im Restaurant... was ist das
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Service im Restaurant, war im Grunde genommen kein Service, wenn konsequent über einen hinweg geguckt wird. Und die Kellner 20 mal (gezählt) an einem vorbei laufen, ohne zu fragen ob es noch etwas sein darf, bzw. ohne die schmutzigen Teller mitzunehmen. Die Aussenanlage war in einwandfreien Zustand. Ebenso war der Service an der Rezeption stets zuvorkommend und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte FRau Alexandra, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Leider kann es zu Stosszeiten im Restaurant mal vorkommen das ein Kellner nicht sofort da ist. Da viele Gäste zwischen 18:30 und 19:30 Uhr essen gehen weisen wir auf diese Stosszeit hin. Ausserhalb dieser Zeit sollte der Service einwandfrei funktionieren. Mit freundlichen Grüssen die Direktion und das Personal des Esquinzo Beach Hotels.