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Meri(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im Mai 2024
Verifizierter Aufenthalt
Service unfreundlich
6 / 6

Im Allgemeinen war die Hotelanlage sehr schön. Leider ist es ein Problem als größere Gruppe zusammen zu sitzen beim Essen, weshalb wir vom Service Personal unfreundlich behandelt wurden. Aber es waren auch sehr freundliche Mitarbeiter da


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Meri, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser allsun App.-Hotel Esquinzo Beach zu bewerten. Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie unsere schöne Anlage bei HolidayCheck weiterempfehlen. Trotzdem tut es uns natürlich leid, dass es auch einen Bereich im Hause gab, mit dem Sie nicht nicht vollkommen zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihren Hinweis sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Wir werden umgehend mit unseren verantwortlichen Mitarbeitern das Gespräch diesbezüglich suchen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen, um Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach

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