Wir sind sehr entteuscht aus unserem Koffer wurde eine neue Herrenmarkenjeans gestohlen und eine alte viel zu grosse Hose so raffiniert in den koffer gelegt ,dass man es erst zu Hause bemerkt hat.So etwas ist uns in keinem anderen Land passiert. Das Personal ist nicht ehrlich. Mehr kontrollieren.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im November 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elisabeth
Alter:	71+
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Elisabeth, Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntins genommen und bedauern, dass IHr Aufendhalt bei uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihren Hinweis und Kritikpunkt nehmen wir sehr ernst. Diese Bewertung hilft uns weiter den Service zu verbessern. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Peronal des Hotels Esquinzo Beach.

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