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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
War in den 70-ern vielleicht mal 4 Sterne.
1,6 / 6

Allgemein

Estrella del Mar ist ein mittlerweile altes abgegammeltes Haus, das noch mit maximal 2-3 Sternen zu bewerten ist. Es verteilt den morbiden Charme der 70- und 80-er Jahre (und so mufft es dort auch). Wohlfühlfaktor tendiert im Allgemeinen gegen Null. Interieur ist an Geschmacklosigkeit nicht zu überbieten, manche Jugendherberge ist stilvoller eingerichtet. Das Entree zieren zwei blanke Eisenträger als Konstruktion. Mobiliar im Eingangsbereich einschl. Barbereich sieht zusammengewürfelt und billig aus. Alte abgelaufene Teppiche, die auch nicht besonders gründlich gereinigt schienen . Zimmer waren gross, das darin enthaltene Mobiliar aber schon arg mit argen Gebrauchsspuren. Äußerst Unfreundliches ,desinteressiertes Empfangspersonal. Servicekräfte waren im Gegensatz hierzu freundlich, aber überfordert. Besonders "klasse" sind die 2 Essenssitzungen zu fest vorgegebenen Zeiten am Abend . Man hat dann jeweils eine bis anderthalb Stunden Zeit, zu dinieren. So richtig "gemütlich" wird es aber erst in der 2. Sitzung, wenn man bspw. die Nudeln der vorhergehenden Sitzung aus der Bolognesauce fischen muss und feststellt, daß die frisch am Grill zubereiteten Gerichte häufiger mal ganz schnell nicht mehr verfügbar waren, da die erste Sitzung mehr als erwartet verkonsumiert hat. Kein kostenloses Wifi vorhanden, dafür aber sündhaft teure Internet - PC`s (10 Minuten für 1 Euro ist schon mehr als heftig). Der besondere Clou dieses Hotels. Es wird nur zusammen mit dem gegenüberliegenden viel kleineren, dafür aber neueren Hotel Coral del Mar verkauft. Vom Ambiente kommt dieses auch einem 4-Sterne Haus nahe. Man kann (zumindestens bei Alltours ) anscheinend nicht auswählen, in welches Hotel man kommt. Jetzt kann sich jeder an einer Hand abzaehlen, wie groß die Chance ist, in einen abgewohnten Bunker zu kommen. Wir tun uns dieses Hotel ganz bestimmt nicht mehr an


Zimmer
  • Schlecht
  • Sie waren geräumig, trocken und wie sagt man so schön zweckmäßig eingerichtet, aber leider sehr abgewohnt. Das war es aber auch schon.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Preise an der Bar waren heftig Servicepersonal im Gastronomiebereich freundlich, aber heillos überfordert. Besonders "klasse" sind die 2 Essenssitzungen zu fest vorgegebenen Zeiten am Abend . Man hat dann jeweils eine bis anderthalb Stunden Zeit, zu dinieren. So richtig "gemütlich" wird es aber erst in der 2. Sitzung, wenn man bspw. die Nudeln der vorhergehenden Sitzung aus der Bolognesauce fischen muss und feststellt, daß die frisch am Grill zubereiteten Gerichte häufiger mal ganz schnell nicht mehr verfügbar waren, da die erste Sitzung mehr als erwartet verkonsumiert hat. Kein kostenloses Wifi vorhanden, dafür aber sündhaft teure Internet - PC`s (10 Minuten für 1 Euro ist schon mehr als heftig).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimerreinigung war okay. Umgang mit Beschwerden war extrem unprofessionell. Man wurde lediglich abgewimmelt. Das trifft im Übrigen auch auf Alltours zu, sowohl auf die Reiseleiterin vor Ort als auch auf die Reservierungszentrale in Duisburg. Hilfestellung = 0. Avisierte Rückrufe durch Duisburg erfolgten nicht. Aus unserer Sicht sind die in den ALltours Katalogen abgegebenen Kategorien um mindestens eine Note zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern. Von daher - niemals wieder mit Alltours.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Keine direkte Strandlage, dafür aber Nahe an Alcudia


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:2