- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nie wieder!!! Unser erster Familienurlaub nach vielen Jahren und so enttäuscht. Positiv; Freundlichkeit ( Außerhalb des Restaurants) , Lage des Hotels, Ausstattung Negativ; -Essen, eine Katastrophe! Für Kleinekinder nicht geeignet, JEDEN Tag 2x täglich: Pommes, Nudel. Brot und Gurken trocken. Wurst, Melonen, Soßen und Fleisch schmecken sauer! Fisch entweder trocken oder nicht durchgegart. Viele Speisen werden für nächsten Tag erwärm!!! -Geschirr ist oft dreckig -Kinderanimation langweilig und sehr spähet ( 20:30-21:00) Um diese Uhrzeit schlafen 2/3 der Kinder -Personal im Speiseraum nur dann Freundlich wenn Hoteldirektor da stehet. Sonst muss man die Teller selbst weg bringen und Mitarbeiter gestresst und unlaunisch. - Im Zimmer wird nicht gefegt oder gewischt - Animation am Abend viel zu laut und dass bis spät in die Nacht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elfi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Dankeschön für Ihre eigentlich positive Bewertung, doch leider war einiges nicht stimmig und es hat Ihnen leider nicht gefallen. Bezüglich Ihrer Kommentare zum Essen müssen wir uns entschuldigen, doch sind Pommes Frites, Nudeln, Kartoffeln und Reis als Beilage immer täglich erhältlich um jedem Gast eine Auswahl zu bieten. Dass Sossen, Wurst, Fleisch und Melonen sauer schmeckten hören wir hier zum allerersten Mal. Wir werden dies im Auge behalten. Unsere Ware wird immer überprüft um den Qualitätszustand zu erhalten, den man sich erwünscht. Die Kinderanimation findet bei uns 6 x pro Woche vormittags & nachmittags statt. Am Abend gibt es unsere Mini-Disco an der sehr viele Kínder teilnehmen (nicht nur 1/3). Die Abendanimation geht nicht bis spät in die Nacht. Ab 23 Uhr wird die Lautstärke gedrosselt und spätestens ab 23.45 Uhr läuft gar keine Musik mehr auf unserer Plaza. Bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter können wir nur sagen, dass diese stehts freundlich und zuvorkommend sind. Dies gehört zu unserer Auffassung von Dienstleistung und Service. Sollte dies wirklich nicht vorgekommen sein bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir senden sonnige Grüsse, Ihr allsun Team Orient Beach