Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider nur teilweise zufriedenstellend. Besonders enttäuschend war, dass es kein separates Kinderbuffet gab, was wir bei einem familienfreundlichen Hotel erwartet hätten. Die Möbel in den Zimmern und teilweise auch in den Gemeinschaftsbereichen waren deutlich abgenutzt und könnten dringend erneuert werden. Das Essen war insgesamt sehr durchwachsen – einige Gerichte waren in Ordnung, andere konnten geschmacklich und qualitativ nicht überzeugen. Zudem fanden wir es enttäuschend, dass Eis an der Bar trotz All-Inclusive-Angebot extra bezahlt werden musste. Solche Informationen sollten aus unserer Sicht transparenter kommuniziert werden. Positiv hervorzuheben sind das freundliche Personal und die schöne Anlage (falls zutreffend). Insgesamt gibt es jedoch einige Punkte, bei denen das Hotel deutlich nachbessern sollte
Das Zimmer wirkte insgesamt in die Jahre gekommen: Die Betten und Möbel waren stark abgenutzt, und besonders das Badezimmer war ziemlich heruntergekommen – vor allem die Dusche sowie der Bereich rund um die Toilette hätten dringend eine Renovierung nötig. Auch wenn unser Aufenthalt viel am Strand und Pool gewesen ist sehr enttäuschend.
Leider wenig Abwechslung und was fehlt ist das Kinderbuffet.
Super freundlicher Service im ganzen Hotel
Die Lage ist Top , wer wirklich nur Strand und Pool Urlaub machen möchte . Andere schöne Städte sind aber ganz einfach mit dem Bus zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Jannik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, und verstehen, dass bestimmte Aspekte Ihr Gesamtbild beeinträchtigt haben. Es freut uns, dass unser Team und die Lage positiv in Erinnerung geblieben sind. Solches Feedback bestätigt unseren Anspruch, eine herzliche Atmosphäre zu bieten und einen erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Ziel ist es, durchgängig komfortable Zimmer, ein ansprechendes gastronomisches Angebot und eine klare Kommunikation zu gewährleisten. Wir legen großen Wert darauf, dass Familien sich wohlfühlen, und orientieren uns an einem standardisierten, gastorientierten Serviceverständnis. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Sehr gern heißen wir Sie bei einer zukünftigen Reise erneut willkommen und möchten dann mit einem rundum stimmigen Erlebnis überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Orient Beach
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