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Rene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Ganz ok, für uns keine Wiederholung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon etwas älter, aber in großem und ganzen ganz nett. Sauberkeit lies in einigen Punkten ( Toiletten ) zu Wünschen übrig. Wifi kostet 6€ am Tag, 24€ die Woche und 35€ für 2 Wochen was wir als absoluten Wucher empfinden, zumal der Empfang bescheiden ist! Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden. 1 zur Straße, 1 zur Plaza 8 Pool und eines mit dem Buffet zu Landesseite. Jeweils 5 Etagen mit jeweils 16 Zimmern. Der Pool ist 55m lang, aber leider zu schmal, dadurch ist er am Nachmittag überfüllt. Es handelt sich um ein Familienhotel, dazu später unten mehr. Gäste kamen 95% aus Deutschland da es ein reines Alltourshotel ist. Es handeln sich hier auch um ein reines AI Hotel, aber ohne lästige AI Bändchen! Fitnessraum, Aerobic Raum. Das Hotel ist keine 4 oder wie Alltours es angibt 4,5 Sterne, eher ein gutes 3 Sterne Hotel. Es ist eigentlich Schade das es an einigen Punkten nicht passt, da es so eigentlich ein gutes Hotel ist. Allen zusammen eigentlich Schade, wir können das Hotel bedingt weiterempfehlen, es hängt hier und da an einigen Punkten. Dann doch eher das PRotur, auch wenn es deutlich größer ist, aber es bietet mehr für den gleichen PReis


Zimmer
  • Gut
  • zweckmäßig eingerichtet mit Küchenzeile, Herd, Mikrowelle,Kühlschrank. Wohnraum und zusätzlichen Schlafraum. Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei und kühlte sehr wohl ordentlich. Die Reinigung war nicht sehr gründlich, unter den Sitzmöbeln und Betten sowie in den Ecken wurde nicht gereinigt. Wir hatten Zimmer 1512, so ruhig hatten wir es in den ganzen JAhren noch nie!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt 1 Bar und ein Restaurant. Das Essen hat immer geschmeckt und wer hier am Geschmack meckert dem ist nicht zuhelfen! Was wir allerdings auch bemängeln dass das Essen sehr eintönig war und fast jeden Tag das selbe gab.Zum spanischen abend gab es außer Paella nicht wirklich typisch spanisches, nur das mexikanische Büfett war supi. Da kann man deutlich mehr Abwechslung reinbringen.Wenn ich in Spanien Urlaub mache dann möchte ich keine detusche Küche. Es gab entweder Rosenkohl, oder Blumenkohl, Brokoli, Möhren und Erbsen.An dem Grill wo frisch gebrutzelt wurde gab es immer entweder Makrele oder Tapiau, Truthahn oder Schwein. Gulsch vom Rind oder vom Schwein, Leber oder Grillfleisch von keine Ahnung was. Hier war die Abwechslung viel zuwenig. Mallorca oder Spanien hat eine so vielfältige Küche, ich verstehe einfach nicht warum man das nicht nutzt. Es gab 2 Getränke, Kaffee und 1 Bier und 1 Wasser Automat. Es war auch nie wirklich sehr laut im Speisesaal. Alles sauber. Was wir sehr bemängeln ist die Getränkeauswahl. Nur gepanschtes süßes Zeug, teilweise ungenießbar. Außer Tunel Likör nichts lokales, keine guten nationalen Alkoholika, nur billiger Fusel. Sorry aber das ging gar nicht. Die Kellner waren bis auf den 1 Abend sehr nett und der eine und andere hat seine Späßchen mit unserer Tochter gemacht. Ich kann daher nur 3 Sterne geben, auch wenn das Essen Geschmacklich gut war, hier fehlt aber deutlich die Abwechslung und der billige Fusel war echt nicht genießbar. Kinder bekommen nur stinkende Plastikbecher am Pool und selbst Abends zur "Show" und Minidisco" Das geht garnicht.


    Service
  • Gut
  • man spricht Deutsch und englisch, Zimmerreinigung ist nicht sehr gründlich, da man nicht unter dem Bett und Couch sauber macht, die Ecken werden auch nicht beachtet. Ein Arzt war im Hotel ab und zu da, Kinderbetreuung tgl. im Mini und Maxi Club. Wenn es etwas gab wurde sich auch sofort darum gekümmert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer ca 60 Minuten vom Flughafen. Zum Strand gemütliche 10 Minuten mit Kind. Die üblichen Shops sind gleich vor dem Hotel und genügend zum shoppen. neben dem Hotel ist auch ein großer Eroski. Restaurants gibt es auch sehr viele, paar schlechte Spielplätze und Minigolfplätze. Bushaltestelle zum safariepark direkt vorm Hotel. Ohne Mietwagen ist man aber aufgeschmissen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab tgl. Shows die den Namen aber nicht verdient haben. Sorry, aber der Programm-Manager gehört gefeuert!!! Klar ist es sicher schwierig die Gäste zu Unterhalten, aber entweder man lässt es oder gibt sich ordentlich Mühe. Die meisten Shows wurden vom Animationsteam gemacht udn die waren bis auf Wartesaal der Liebe eine Katastrophe! Freddy Mercury und Falco würden sich im Grab umdrehen! Alles kam nur vom Band bzw. Computer und die Darsteller / Animateure bewegten nur den Mund dazu. Die Flamencoshow wurde als traditionellen Flamenco angekündigt, wir waren schon in einigen Flamenco schulen und haben viele Flamencoshows gesehen, aber das ging ja gar nicht. Bis auf die hübschen Mädels eine Schande. Dann soll das ein Familienhotel sein und da gibt es nur 4x Mini Disco in der Woche? Fernsehn gucken oder Kino kann mein Kind zu Hause. Als ich fragte warum keine MiniDisco ist bekam ich zu Antwort das man auch mal Filme Abends den Kindern zeigt. Hallo? 3 Jährigen Kindern Abends um 9 Kino? Das geht absolut ne. Dann gab es noch langweilige Alleinunterhalter, Der Pool ist 55m lang, aber zu schmal daher wirkte er überfüllt. Liegen gab es immer noch ein Paar bis 10.00 Uhr. Nach einer deutlichen Ansage des Programm Managers wurden dann auch keine mehr reserviert. Es gibt noch einen Spielplatz der aber auch renovierungsbedürftig ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:36-40
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass der Aufenthalt bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Ihre Hinweise und Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Diese helfen uns, den Service weiter zu verbessern und sind daher sehr wichtig. Unser Hotel ist 4 Sterne spanische Landeskategorie, wie in jedem Katalog und der Internetausschreibung beschrieben. Wir finden es dennoch sehr schade, dass Sie nicht vor Ort unseren Hotel Programm Manager/Direktion kontaktiert haben um Ihre Beschwerden zu äussern, somit hätten wir die Möglichkeit einer sofortigen Abhilfe gehabt und auch für Aufklärung sorgen können. Schade, denn einen Kommentar bezüglich jemand "gehört gefeuert" ist sehr leicht hinter einem Computerbildschirm zu verfassen. Dass Sie speziell mit unserem Essen und Kellnerpersonal zufrieden waren freut uns. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des allsun Hotel Orient Beach