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Iris & Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Guter Bewertungsdurchschnitt nicht nachvollziehbar
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Beim checkin wurden wir sehr freundlich empfangen, was uns dann auch erst einmal das Gefühl gab, hier gut gelandet zu sein. Da wir nach der Anreise schon etwas ausgehungert waren und die Mittagessenszeit noch nicht ganz vorüber war gingen wir zuerst direkt zum Essen. Und ab da ging die Enttäuschung leider los. Wir haben uns seit Jahren immer an den Bewertungen der Hotels auf Holidaycheck orientiert. Alles in Allem weicht leider unser Empfinden von diesem Hotel so weit vom Bewertungsdurchschnitt ab, dass wir uns zukünftig nicht mehr auf die Holidaycheck Bewertungen verlassen können und wollen - sehr schade! Wer mit kleinen Kindern verreist und diese gerne ganztägig betreut wissen will, wer keine Ansprüche ans Essen stellt und mit Pommes und Burgern zufrieden ist, wem zum würzen ein Schuss aus der Ketchupflasche genügt, wer gerne morgens früh um 4:00 Uhr den Wecker stellt, um sich Liegen mit Handtüchern zu reservieren, wer dann diese Reise zu einem echten Schnäppchenpreis bekommt, der kann sicherlich den Urlaub in diesem Hotel auch genießen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es wurde hier schon viel von großer Sauberkeit geschrieben. Wir sind sicherlich nicht pingelig, aber wir haben keine große Sauberkeit erlebt. In unserem Zimmer lag bereits bei Bezug eine dicke Staubschicht auf den Möbeln, an der sich während unseres Aufenthalts auch nichts mehr geändert hat. Im Bad fanden wir an der Toilette und sogar daneben an der Wand Kotspritzer vor! Auf unsere Beschwerde wurde schnell reagiert, die Mitarbeiterin, die den Schmutz beseitigte, war auch sichtlich angeekelt. Sie war dann auch so freundlich, die klebrigen Nachtschränkchenoberflächen abzuwischen. Die Zimmer sind geräumig - unterteilt in einen Wohn- und einen Schlafbereich, der Wohnbereich mit einer schlichten, schon deutlich abgenutzten Couch. Der Safe befand sich nicht auf dem Zimmer, sondern Zentral in einem Raum neben dem Empfang, was unter Umständen unpraktisch sein kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Dies ist leider unser mit Abstand größter Kritikpunkt, der uns vernlasst, dieses Hotel nie wieder zu buchen. Wir verstehen leider nicht, warum sogar Gäste, die etwa zeitgleich mit uns in dem Hotel waren, das Essen so sehr loben. Die meisten Speisen waren nahezu geschmacklos. Zum Frühstück wurden mehrere Eierspeisen angeboten, keine davon auch nur eine Spur gesalzen. Mittags ging es in Richtung Fastfoot. Zum Abend eine Sorte gegrillter Fisch oder Fleisch, die letzten Tage gebratener Kohl. Die Auswahl und Qualität der Speisen nahm von Tag zu Tag ab - es wirkte, als würden zunehmend Reste des Vortags verarbeitet. Manches emfpanden wir als gänzlich ungeniesbar. So schmeckten die obligatorischen drei Eissorten wie mehrfach aufgetaut und wieder eingefroren. Einige Urlauber schreiben hier, dass es ja immer möglich sei, nicht gewürzte Speisen nachzuwürzen. Das halten wir aus eigener Erfahrung für unmöglich. Wenn ein gekochtes oder gebratenes Gericht keinen Geschmack hat ist der niemals nachträglich zu erzielen. Die Sauberkeit lies zu wünschen übrig, was aber sicherlich auch schwierig ist, wenn viele Eltern ihre drei- bis vierjährigen Kinder alleine ans Büffet gehen lassen. Da kommt es dann eben auch oft vor, dass wir beobachten mussten, wie die Kleinen mal etwas vom Essen auf den Boden fallen ließen und das dann mit Ihren Händchen wieder aufs Büffet legten. Nein, da können wir weder dem Personal noch den Kindern die Schuld geben, liebe Eltern. Aber es verdirbt den Appetit.


    Service
  • Gut
  • Wir waren mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sehr zufrieden. Wir konnten uns immer auf deutsch verständigen. Unser enttäuschendes Erlebnis mit der Zimmerreinigung findet sich unter der Rubrik "Zimmer" weiter unten. Die Sauberkeit des Hotels insgesamt war in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt fußläufig zum Strand etwas von der Promenade zurückgelegen. In unmittelbarer Umgebung gibt es ausreichend Einkaufsmöglichkeiten, von Urlaubsutensilien über Mode, Duft und Tinnef, Auto- und Fahrradvermietungen und diverses mehr. Etwa 5 Minuten Fußweg vom Hotel gibt es zusätzlich einen riesigen Supermarkt. Die Entfernung zum Flughafen ist für Mallorca im durchschnittlichen Bereich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder wird in verschiedenen Altersgruppen offensichtlich viel geboten. Die Animateure machen einen sympatischen und engagierten Eindruck. Unerträglich war es, dass schon vor dem Frühstück zumeist alle Liegen mit Handtüchern reserviert waren. Leider lässt das Hotel es auch zu, dass solche "belegten" Liegen den ganzen Tag unbenutzt standen und andere verzweifelt nach Liegen suchende Gästen somit leer ausgingen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris & Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1