- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage ist sehr schön, das Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Das Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet war sehr umfangreich und lecker. Leider hatten wir das Pech, dass die Reinigungskraft für unser Zimmer es nicht so sehr genau genommen hat mit der Reinigung. Zwar wurden die Handtücher täglich gewechselt, obwohl dies gar nicht notwendig gewesen wäre, die Reinigung vom WC und Waschbecken sowie Fussboden waren eher ein Fremdwort. Nach einer allgemeinen schriftlichen Umfrage beim Abendessen bewerteten wir das Hotel eher als sehr gut, die Reinigung des Zimmers als schlecht. Am nächsten Tag mussten wir uns an der Rezeption melden. Wir erklärten, dass die Toilette sowie Waschbecken nicht gereinigt werden, der Fussboden nicht gekehrt wird (zwangsläufig schleppt man Sand vom Meer ins Zimmer). Der Fussboden vom Balkon wurde überhaupt nicht gereinigt. Man versprach uns, dass dies umgehend geändert wird. Leider hat sich nichts geändert. Andere Urlaubsgäste hatten nur Positives zu berichten, die Reinigung der Zimmer waren dort tiptop. Dieses Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen, von der Reinigungskraft mal abgesehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |
Ihre Bewertung nehmen wir dankend zur Kenntnis und wir entschuldigen uns für die Probleme bei der Zimmerreinigung. Wir bemühen uns, den Service in diesem Bereich zu verbessern und wünschen Ihnen alles Gute. Die Direktion und das Personal des Hotels Orient Beach.