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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Sonstige
Bei Zöliakie hier nicht perfekt, Mücken, hellhörig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Direkte Strandlage, renoviert, leider Mücken durch Wasserkanal, besser wäre Schutz vor dem Fenster, kein direkter Meerblick, besser eingeschränkter Meerblick, extrem hellhörig, mit glutenfreien Essen etwas überfordert, Sonntags keine Zimmerreinigung, würde das Hotel nicht wieder wählen, hatten schon viel bessere Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Ausreichend groß, hell und angenehm renoviert, aber extrem hellhörig. Wir hatten ein Baby im Nebenzimmer, was drei bis viermal nachts wach wurde und wir somit auch...da die Eltern es nicht in Griff bekamen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das "normale Essen" war durchschnittlich, nichts besonderes, in Buffetform. Glutenfreies Essen hatte ich im Vorfeld per Mail abgeklärt, allerdings war das Personal die ersten Tage damit völlig überfordert. Vom abendlichen Buffet konnte ich anfangs nur Gerichte ohne Soße und vorwiegend Gemüse naturell essen, kleine Vielfalt. Erst nachdem ich mehrmals mit der Direktorin Rücksprache hielt, klappte es besser. Man entschuldigte sich mit Sprachschwierigkeiten seitens des Kochs und eine Flasche Rotwein. Bisher hatte ich in Mallorca keine solchen Schwierigkeiten in den anderen Hotels ( war zum 7. Mal auf der Insel) Sehr viel besser: Sentido Castel de Mar in Cala Millor oder Garden Hotel in Plaja de Muro für Zölis.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut, außergewöhnlich aber, dass es sonntags keine Reinigung gab. Das haben wir bisher in noch keinem Hotel weder auf Mallorca, noch in Andalusien, Portugal, Madeira, auf den Kanaren oder in Malta erlebt...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte und ruhige Strandlage, aber die Zimmer mit Meerblick sind eher als eingeschränkt zu bezeichnen, da die Bäume den Blick beeinträchtigen. Sicherlich im Sommer als gute Schattenspender, aber im Katalog nicht korrekt dargestellt. Durch den Wasserkanal um das Hotel romantische Wirkung - aber Mückenburg. Leider Fenster und Balkontüren ohne Mückenschutz. Vom Flughafen eine reichliche Stunden mit dem Mietauto entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:74
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Gerne nehmen wir alle Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. In der Hoffnung,dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Orquidea Playa