- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr gut geführtes Hotel, großzügige Zimmer und ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Alles ist gut organisiert und abgesehen vom Baulärm in der Nähe des Hotels, gab es noch Mückenproblem durch stehende Gewässer in der Umgebung.
Die Zimmer waren sehr großzügig und in einem ordentlichem Zustand, leider waren die Betten nicht wirklich für erholsamen Schlaf geeignet. Nach der ersten Nacht, habe ich mir die Mühe gemacht, die Ursache für die "schwimmenden" Betten zu finden und habe dann die Einschraubfüße komplett reingedreht somit war zumindest Stabilität gewonnen. Matratzen und vor allem das Kopfkissen waren allerdings nicht korrigierbar. Der Platz allgemein und auch der Balkon, haben aber einiges wieder kompensieren können.
Insgesamt gesehen war das Essen ausgesprochen gut. Leider war das kleine Salat Buffet vom Handling her nicht so gut platziert - Hygieneprobleme sind da eigentlich voraussehbar, da man immer wieder übergreifen muss und nicht selten die Produkte der hinteren Reihe in der Vorderen landen (Platzproblem).
Top Personal auf allen Ebenen. Sehr freundlich, sehr bemüht und trotzdem unauffällig - besser geht es wohl kaum. Leider war unser Veranstalter nicht in der Lage uns am Anreisetag wie geplant ins Hotel zu bringen - wegen einem lokalen Radrennen. Man verfrachtete uns in ein anderes Hotel, wo man uns dann 7 Stunden später mit dem Bus abholen wollte. Die Mitarbeiterin von Alltours am Flughafen, war extrem unfreundlich und teilte uns mit, dass der Urlaub dann halt einen Tag später beginnt - Unverschämt ist noch geschmeichelt. Nebenbei bemerkt sind wir dann nach 20 minütigen Spaziergang an der Promonade selbstständig zu unserem Hotel gelangt. Für mich steht fest, dass ich keinen Urlaub mehr bei Alltours buchen werde, da ich Überraschungen dieser Art nicht schätze und das unprofessionelle Verhalten der Mitarbeiter nicht akzeptieren kann und will. Keine Info und keine Entschuldigung - NO GO!
Ein schöner Sandstrand direkt vor der Tür, nicht überlaufen und allgemein sehr sauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Meer war alles möglich - wir waren froh das kein Animationsteam uns den ganzen Tag belustigen musste. Der Wellnessbereich war ebenfalls einwandfrei, der Fitnessbereich war relativ klein gehalten aber mit Struktur.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Frank, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem allsun Hotel Orquidea Playa zu bewerten. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlfühlten und unser Hotel, trotz einiger Kritikpunkte, weiterempfehlen. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns verwöhnen zu dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Mallorca Die Direktion und das Team des Hotels Orquidea Playa