Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Jens(46-50)
1 BewertungenHotelmanager sofort austauschen
3,5 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leiter war die Leitung und Hotelpersonal 4 Sterne überfordert. Zimmer werden nicht jeden Tag gesäubert. Getränke am Platz gab es nur gegen Trinkgeld bei AI.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Jens, Danke, dass Sie unser Hotel gewaehlt haben fuer Ihren Mallorca Urlaub und auch fuer Ihre ehrliche Meinung, denn nur so haben wir die Moeglichkeit uns fuer unsere Gaeste zu verbessern. Wir hoffen Sie noch einmal bei uns begruessen zu duerfen um Sie davon zu ueberzeugen, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns taeglich fuer unsere Gaeste verbessern wollen. Bis dahin, liebe Gruesse Von Ihrem Bahía del Este-Team und der Direktion
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