- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr hellhörig, dünne Wände, man hört Nachbarn reden + schnarchen. Türschloss Balkon lose hängend mit einer Schraube nicht mal fest angeschraubt, Tür schließt nicht richtig. Am Waschtisch muß man aufpassen, dass einem nichts in die Toilette fällt, so nahe ist die am Waschbecken. Zimmertüren schließen laut. Essen geschmacklich nicht gut. Zimmer kalt erst nach Reklamation 2 Tage später warm. Ältere Kellner im Speisesaal mürrisch. Keine Umkleide fürs Hallenbad.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Wir bedauern sehr,dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht ganz gerecht wurde. Bauliche Veränderungen sind demnächt geplant wobei wir auch Ihre Kritikpunkte berücksichtigen werden. In der Restauration haben wir bereits in diesen Tagen einen Personalwechsel vorgenommen. Umkleidekabinen für das Hallenbad befinden sich direkt gegenüber des Eingangs innerhalb des Saunabereichs. Wir werden konstant an Verbesserungen arbeiten und bedanken uns für Ihre Hinweise. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Millor Die Direktion und das Personal des Hotels Bahia del Este
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