Mitarbeiter Rezeption zu.t. überfordert. Könnten uns auf Grund einiger Neuzugänge kein Badehandtuch aushändigen. Leider wurde mein Name nicht geändert, obwohl ich es freundlich mitteilte.
Sehr gutes Angebot.
Siehe oben. Zimmerservice war Spitze
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Leuder nur ein Ausflug, den wir leider nicht wahrnehmen konnten.
Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser allsun Hotel Bahía del Este zu bewerten. Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie unser Hotel bei HolidayCheck weiterempfehlen. Trotzdem tut es uns natürlich leid, dass es auch Bereiche im Hause gab, mit denen Sie nicht nicht vollkommen zufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Service-Standards. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Wir werden umgehend mit unseren verantwortlichen Mitarbeitern das Gespräch diesbezüglich suchen. Wir hoffen sehr, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen werden, um Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Bahía del Este
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