allsun Hotel Bella Paguera

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen komplett entsprechen konnten. Es ist unser Bestreben, dass alle unsere Gäste einen maximalen Schlafkomfort geniessen. Alle Wohneinheiten wurden daher im letzten Winter u.a. mit neuen Matratzen ausgestattet.Dass Sie die Qualität unserer Betten nicht zufriedenstellend eingeschätzt haben, tut uns überaus leid.Gern hätten wir Ihnen direkt vor Ort umgehend Optimierungen diesbezüglich angeboten wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis davon gehabt hätten. Zu unseren allsun Standards gehören wendbare Matratzen, die über eine weiche und über eine härtere Seite verfügen.Gern wendet das Zimmermädchen die Matratze auf die Seite, die dem individuellen Schlafkomfort des Gastes entspricht.Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger- und selbstverständlich immer frischer - Qualität vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir ausschliesslich frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit.Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen, sowie u.a. unser tägliches Angebot lokaler Spezialitäten der Region.Es tut uns ausserordentlich leid, dass es Ihnen persönlich nicht geschmacklich zugesagt hat. Glauben Sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Erholung unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Gern werden wir mit unserem Team Ihre Hinweise überprüfen. In der Hoffnung, dass wir Sie noch einmal in einem unserer allsun Hotels begrüssen dürfen,senden wir Ihnen sonnige Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera