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Stephan, Christiane & Sarah (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Toller, erholsamer Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits 2 * waren wir im Don Antonio auf Paguera. Beide Hotels sind gleichwertig, es gibt nur geringfügige Unterschiede. Wir waren sehr zufrieden. Service, Sauberkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Qualität und Vielfalt des Essens, und die Lage des Hotels waren sehr gut. Einzig das Zimmer hätte für 2 Erwachsene + 1 Kind etwas größer sein können. Vermisst haben wir einen kostenlosen Kühlschrank, dieser musste leider extra bezahlt werden. Ein Mitarbeiter ist besonders hervorzuheben. Im Fußball würde man vom Königstransfer sprechen. Es ist der für den Außenbereich zuständige Kellner Franzisko. Er ist an Freundlichkeit, Schnelligkeit und Aufmerksamkeit seinen Gästen gegenüber nicht zu übertreffen. Er schafft das, was zwei andere in der selben Zeit nicht schaffen. Seine Qualität haben wir bereits im Don Antonio schätzen gelernt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan, Christiane & Sarah
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stephan, Frau Christiane und natürlich Hallo Sarah, vielen Dank für Ihr Feedback, daß uns erfreulicherweise erkennen läßt, daß Sie die Entscheidung Ihres Hotelwechsels nicht bereut haben und wir Sie und Ihre Familie mit unseren Leitungen überzeugen konnten und Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Natürlich werden wir Ihre persönlichen Grüße gern weiterleiten, denn jeder Mitarbeiter freut sich über ein derartiges Lob. Es wäre sehr schön, wenn Sie sich zukünftig wieder für unsere Anlage entscheiden würden, denn schließlich haben wir aufzuholen. In diesem Sinne Ihnen alles Gute von der Insel, Christiane Heinze Public Relations Palmira Hotels