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Werner & Gabi (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub mit Aufpreis aber sonst ok
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bezüglich Sauna und SPA negativ aufgefallen ist, das wir für Sauna 15,-- EUR und Whirlpool pro Stunde 15,-- EUR bezahlen mussten. Bademäntel gab es nur gegen Kaution von 12.-- EUR. Safe ist ebenfalls nur gegen Gebühr 15,-- erhältlich. Wenn man da Wettertechnisch eine schlechte Woche erwischt kann das ins Geld gehen... Ansonsten ein schönes und gepflegtes Hotel...Weiterempfehlung ja. aber eben ohne Wellnessbereich


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner & Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gabi, sehr geehrter Werner, vielen Dank , daß Sie Ihre Eindrücke und Erfahrungen auf diesem Wege kundtun. Bezüglich Ihrer Kritik an den SPA-Preisen möchte ich gern erklären, daß Sie pro Person ein Paket für 15,00 € gebucht haben, das jedoch folgende Leistungen enthält: 1 Stunde Sauna (4,50€ pro Pers.), 20 Minuten Yakuzzi (4,50€ pro Pers.) und 1 Stunde Türkisches Bad (6,00€ pro Pers.). Im spanischen Vergleich liegen wir damit im unteren Bereich. Unsere Hotelleitung ist immer bemüht, die Nebenkosten für ihre Gäste so gering wie möglich zu halten, was sich z. B. auch in den Getränkepreisen unseres 4****Hotels widerspiegelt. Für Bademäntel und Badehandtücher erheben wir eine Kaution von jeweils 12,00€, die selbstverständlich bei Abgabe zurückerstattet wird. Schön, daß Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und vielen Dank, daß Sie uns weiterempfehlen. Freundliche Grüße nach Österreich Christiane Heinze Public Relations Palmira Hotels