allsun Hotel Borneo - Adults only

Also, die Zimmer sind schon recht klein, aber alles vorhanden z. B. Flachbildschirm, Minikühlschrank. Auch das Badezimmer macht da keine Ausnahme! Der Kosmetikspiegel ist ohne direkte Lichtquelle auch eher hübsche Deko! Wenn die letzte Renovierung im Winter 2015 durch geführt wurde, ist die Abnutzung schon erstaunlich!!! Ich vermute, das z. B. die Toilette und der Spülkasten eher noch zum vormaligen Bestand gehören. Die Reinigung wurde täglich durchgeführt. Die Klimaanlage funktionierte auch. Der Balkon war auch eher übersichtlich und das Mobiliar auch eher praktisch als hübsch. Aus dem ersten Stock war die Aussicht nicht ganz so atemberaubend, obwohl man in erster Strandlage ist. Der Concierge ist eher darauf getrimmt Wünsche nicht erfüllen zu wollen. Ich hatte mehrfach angefragt, ob ein Wechsel in ein höheres Stockwerk möglich sei. Jedesmal wurde mir gesagt, das ich ein tolles Zimmer hätte und das das Hotel ausgebucht wäre. Als ich anmerkte, dass es doch täglich Abreisen gäbe und sich doch so ein Wechsel sicherlich einrichten lassen würde, hat man jedesmal mit geschäftigen Blick auf die Listen mich mit den Worten: " Tja, das geht jetzt nicht !" abgespeist. Auch wenn andere Gäste einen Wunsch wie z. B. ein Frühstückspaket , weil der Flug früh startet, hatten, wurde das nur mit : Nein, das geht nicht! abgetan. Ich bin des öfteren in Hotels unterwegs und ich hatte noch nie einen so ablockenden Conciergeservice erlebt. Dieses Team war, wenn ich mich recht erinnere waren es 4 oder 5 unterschiedliche Personen, in der Plichterfüllung ausreichend, aber nicht unterstützend. Nein, ich würde sagen dieses Abblocken hatte System! Die Kinderbetreuung fand meine 5 jährige Tochter toll, obwohl ich mich an manchen Ausdrücken gestört habe. Denn man muss nicht den " Stinkefuss", den "Schreidaumen" benutzen um den D. J. nach der" Mucke" zu rufen. Diese Ausdrücke haben mich schon wirklich irritiert. Auch war das sehr von den einzelnen Damen der Kinderbetreuung abhängig, der junge Mann in diesem Team schaffte es die Minidisco auch ohne diese Ausdrücke mit Schwung und Spaß zu gestalten. Ansonsten gaben sich die Betreuerinnen tagsüber sehr viel Mühe!!! Die Bedienung im Restaurant war immer sehr aufmerksam und zuvorkommend. Dort wurde schnell und leise!gearbeitet! Das Schwimmbad war wirklich im Grunde für die Außentemperaturen zu kalt, aber mann konnte ja auf das Meer ausweichen. Das was ich sehr unangenehm fand war die Tatsache, dass ich die Reise als lastminute Angebot gebucht hatte und um keine Überraschungen zu erleben mich vorher bei Holidaycheck über die Gepäckbestimmungen telefonisch informiert hatte. Ich hatte zwei unterschiedliche Fluggesellschaften. Auf dem Hinflug und auf dem Rückflug sollten es laut Holidaycheck 23 kg sein sollen. Ich hatte explizit nach dem maximalen Gewicht gefragt und mir auch die Masse des Handgepäcks geben lassen, um auf der sicheren Seite zu sein. Der Telefonanruf würde sicherlich aufgezeichnet!Am Flughafen bekam ich am Tag der Reise die Unterlagen. Weil ich mich sicher wähnte, kontrollierte ich nicht. Vor der Abreise schaute ich mir die Reiseunterlagen genauer an und war nicht erfreut, denn dort standen 20 kg für den Rückflug als Höchtsgrenze!!! Als ich mich an den Reiseveranstalter, in diesem Fall alltours, wandte und nachfragte, ob es denn nicht möglich wäre das Übergepäck noch im Hotel dazuzubuchen. Denn dies sollte 70€ pro Kilo zusätzlich am Flughafen kosten. Der Junge Mann von alltours sagte, das er da nichts machen könnte. Ich sollte mich an Holidaycheck zu Hause wenden, wenn ich Mehrkosten am Flughafen zu entrichten hätte. Um diesem Problem zu entgehen, habe ich mich von einigen Dingen noch am Urlaubsort getrennt, um so das Maximale Gewicht nicht zu Überschreiten!Denn es wären 6 Kg insgesamt gewesen!Und das mit 70€ pro Kilogramm multipliziert!Unglaublich!!! Jeder Reisegast sollte unbedingt nicht nur auf die Telefonauskunft verlassen, sonder versuchen alles schriftlich im Netz zu ergründen!!!

Zimmer sind schon wirklich klein. Es gab nur einen Sessel im Raum. Auch das Badezimmer ist eher übersichtlich!

Das Personal war sehr bemüht, aber der Platz zwischen den Tischen war schon sehr eng. Man konnte nur dann einen Tisch passieren, wenn niemand daran Platz genommen hatte.

Die Rezeption blockt Probleme( Zimmerwechsel) eher ab. Nicht freundlich!

Direkte Strandlage

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool war wirklich kalt!