Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Das Hotel selbst sollte saniert werden. Die Sonnenschirme sind größtenteils zerrissen und kaputt, gehören dringend ausgetauscht.
- An der Decke bei der Klimaanlage ist schwarzer Schimmel, die Wand war bereits wellig und nass. Der Techniker hat den Schimmel allerdings nur überstrichen. - Die Matratzen waren leider komplett durchgelegen. Hier kommt allerdings wieder der gute Service ins Spiel, denn auf Nachfrage wurden diese am nächsten Tag sofort ausgetauscht. - Das Glas der Duschkabine ist ziemlich schmutzig. Dusche und Toilette wurden erst am 4. Tag gereinigt, nachdem uns ein Feedback-Bogen per Mail geschickt wurde und wir das darin kritisiert hatten. Das Hotel ist auf jeden Fall bemüht, sich zu verbessern und auf die Wünsche der Gäste zu achten, aber es ist schade, dass man auf so etwas hinweisen muss. - der seitliche Meerblick ist sehr schön
Man findet immer etwas. Allerdings fehlt es oft an Gewürzen und das Essen wiederholt sich immer wieder. Leider sind viele Teller dreckig.
Alle Mitarbeiter sind super freundlich und bemüht!
Das Hotel liegt direkt am Strand. Dieser ist im vergleich zu den anderen Strandabschnitten ruhiger, was sehr gut ist. Sandstrand mit ein paar Steinen/Felsen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure sind sehr freundlich, bieten vieles an - respektieren es aber auch, wenn man in Ruhe gelassen werden möchte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabienne |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Fabienne, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob an unser Team – Ihre Worte über die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeitenden bedeuten uns viel. Schön auch, dass der Matratzenwechsel umgehend erfolgen konnte und Sie unseren Service positiv erlebt haben. Wir nehmen Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Speisenangebot ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und unser Angebot weiterzuentwickeln. Auch wenn nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat, hoffen wir, dass Sie dennoch einige schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt mitnehmen konnten. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Borneo
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