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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Würde eher ein anderes Hotel empfehlen!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Beschreibung kann man aus vorherigen Bewertungen übernehmen. Mein Tipp: Ein Hotel 400 Meter weiter einwärts buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir haben unser ursprüngliches Doppelzimmer im Vorfeld auf eine Junior-Suite aufbuchen lassen. Erstmal: das Zimmer war sehr schön...aaabberrr..für den Preis lohnt es sich wirklicht nicht. Wir hatten am ersten Tag starken Regen...an das Hotelmanagement, welches hier bestimmt mitliest..ins Zimmer mit der Nr. 634 regnet es massiv rein, weil die Fenster komplett undicht sind. Wir mussten Nachts den Boden putzen und aufpassen das unsere ganzen Sache nicht nass waren. Haben diesen Umstand am nächsten Tag telefonisch der rezeption mitgeteilt. Mehr als ein "ok, haben sie es denn aufgeputzt?", war jedoch nicht drin (Rezeption ansonsten aber sehr höflich). Außerdem: Das Licht, welches die ganze nacht draußen an ist, nervt brutal. Das ganze Hotel Allsun Zumba kann einen sehen..ist ja sehr hell beleuchtet..und schlafen kann man auch nicht, wenn man den Vorhang nicht komplett zu macht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war geschmacklich eigentlich ganz ok. Für mich persönlich war die Auswahl jedoch nicht zufrieden stellend. Wir waren hauptsächlich nur beim Abend essen und dort gab es in der ganzen Woche nicht EINMAL Pommes oder pommesähnliche Gerichte (wie z.b. country potatoes). Kann man pingelig sehen..ist für mich jedoch irgendwie ein Muss bei einem Buffetessen.


    Service
  • Gut
  • Hier gibt es nichts zu Meckern..sowohl Rezeption, wie auch jegliche Angestellte waren stets bemüht und höflich! Wobei..doch eines schon. Ich hatte während unserer Aufenthaltes Geburtstag. Ein bekanntes Pärchen (aus dem Hotel Zumba) auch und der Mann hat eine Sektflasche aufs Zimmer bekommen..meine Freundin hat sich den spaß gemacht und das Hotel einen Tag nach meinem Geburtstag drauf hingewiesen das ICH keinen bekommen habe...es wurde sich entschuldigt und unsere Zimmernummer notiert..dachte evt kommt noch was..aber Fehlanzeige..weiß nicht..wäre sehr Aufmerksam gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben das Hotel gebucht, weil es direkt am Strand liegt. Wer Felsen mag bzw diesen komischen Dreckberg mit 20 Quadratmeter (kp was das genau war..irgendwas vom Meer) vom Hotel haben möchte, ist hier gut aufgehoben. Wir sind täglich erstmal 500 Meter einwärts gelaufen, wo der Strand sehr viel schöner war


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre überaus hilfreichen Hinweise. Eine Aufmerksamkeit zum Geburtstag unserer Gäste gehört selbstverständlich zu unseren Standards. Es tut uns ausserordentlich leid, dass dies nicht erfolgt ist. Für diesen Irrtum möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen. Wir wünschen uns nur zufriedene Gäste und engagieren uns dafür, dass Beeinträchtigungen nicht vorkommen. Den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten werden wir selbstverständlich umgehend nachgehen um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig und möglich sein sollten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal in einem unserer allsun Hotels begrüssen zu dürfen,senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Millor Die Direktion des allsun Hotels Borneo