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Hans-R. (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3 Wochen • Strand
Das war leider nichts!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Familien-Urlaub auf Kreta im „Phaedra Beach Hotel“ in der Nähe von Malia im August 2009. Wir buchten für 3 Wochen 2 ruhige Zimmer und bekamen von 21:00 – 00:15 Uhr Dauerbeschallung von unserer Disco und der Disco des Nachbarhotels. Anschließend lärmten Gäste – trotz wiederholten Einschaltens der Rezeption – meistens bis 3:00 oder 4:00 Uhr weiter. Das Essen war generell schlecht. Wir bekamen immer dasselbe Frühstück. Das lauwarme Abendessen war meist nicht genießbar: Keinerlei Gewürze, verkochtes Gemüse, todgebratene Schnitzel, saure Hühnchensuppe, saure Bratkartoffel etc. Am schlimmsten erging es meiner Frau, als sie gebratenes Hähnchen mit undefinierbarer Soße aß. Wir haben mit unserem Reiseleiter, mit dem Geschäftsführer des Hotels und mit der Tochter des Besitzers alles erörtert. Leider ohne jedwedes Entgegenkommen oder Abstellen der Mängel. Wir mussten uns nach unserer Rückkehr erst mal von dem „Urlaub“ erholen! Nichts für Leute, die Schlaf benötigen und gerne gut essen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir bewohnten - zu unserem Glück - ein Neubau-Zimmer. Das war wirklich ok. Die alten Zimmer waren meist schrecklich und in üblem Zustand. Sauberkeit ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Siehe unsere Ausführungen. Mittags und oft auch abends gingen wir ins benachbarte Griechische restaurant.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundliches Personal mit guten Deutschkenntnissen. Miserabler Umgang mit Beschwerden. Tresor, Klimaanlage, Liegen nur gegen Aufpreis, auch für "All inclusive"-Gäste. Wir waren "Normalbucher".


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage direkt am Sandstrand. Halbe Stunde Gehweg nach Malia zum Einkaufen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Sportgeräte waren defekt. Aber es gab einen Süßwasser- und einen (leider viel zu stark gechlorten) Salzwasser-Pool. Jeden Abend unterschiedliche "Unterhaltung".


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-R.
    Alter:56-60
    Bewertungen:1