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Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Strand
Erdgeschoß top zimmer Flop
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Lage ist super, der Service top, das Essen gut. Eingangsbereich, Bar, Pool zum Wohlfühlen. Allerdings die >Zimmer ein Flop, zwar immer sauber, aber die Matrazen durchgelegen, das Bad viel zu klein man etwas stärkere Personen kommen gar nicht rein, weil die Toilette hinter der Tür ist und diese nur zur hälfte aufgeht und auf der anderen Seite schon das Waschbecken. Die Zimmer zur Straßenseite sind laut und Hunde bellen die ganze Nacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem schönen Palmira Cormoran Hotel. Es tut uns Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht in vollem Umfang zufrieden waren. Bitte sprechen Sie bereits vor Ort mit uns. Nur durch die gemeinsame Kommunikation können wir unseren Gästen weiterhelfen. Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Gäste. Nach Rücksprache können Sie gerne das Hotelzimmer wechseln. Schön, dass Sie mit dem Service unseres Hauses, dem vielfältigen Essensangebot und der optimalen Lage so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie konnten diese für entspannte Strandtage und zahlreiche Ausflüge nutzen. Wir hoffen sehr, dass die positiven Eindrücke Ihres Urlaubs in unserem gepflegten und optimal gelegenen Hotel überwiegen. Herzliche Grüsse aus dem zauberhaften Mallorca! Elisa Stephan PR Palmira Hotels