allsun Hotel Cormoran

Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke und Empfindungen. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel generell nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade was unseren Service anbetrifft, tut es uns sehr leid, daß Sie sich nicht der Mehrzahl unserer Gäste, die zu der Weiterempfehlungsrate von 90 Prozent beiträgt, anschliessen konnten. Unsere Mitarbeiter sind bis zum letzten Tag der Saison motiviert und versuchen ihr Bestmögliches, um den Gast zufriedenzustellen. Die Tischordnung wird ebenfalls mehrheitlich sehr positiv angenommen. Daß es immer unterschiedliche Auffassungen geben wird, ist normal. Wir sind stolz, daß sich unser Hotelpublikum aus allen Altersschichten zusammensetzt, natürlich saisonal bedingt und wir eine hohe Anzahl an Stammkunden verzeichnen dürfen. Wir hoffen, daß Sie bei der Wahl Ihres nächsten Urlaubsdomizils mehr Glück haben und verbleiben mit freundlichen Grüßen in die Schweiz Christiane Heinze Public Relations Palmira Hotels