allsun Hotel Cormoran

Sehr geehrte Annette, sehr geehrter Kalli, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die uns gern erkennen läßt, daß, wie von Ihnen gleich zu anfangs erwähnt wird, Sie einen schönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben. Bezüglich der Tischordnung möchten wir erwähnen, daß die feste Platzzuweisung die große Zustimmung unserer Gäste hat, da bei voller Belegung des Hotels extreme Unruhe entstehen würde, wenn die Gäste täglich auf der Suche nach dem geeigneten Tisch sind. Es wurden bereits alle Möglichkeiten getestet, denn wir sind natürlich bestrebt, die best mögliche Regelung für unsere Gäste anzubieten. Seit Jahren hat sich die Mehrheit für die jetzt bestehende Ordnung ausgesprochen. Sollte es Probleme geben, sind unsere verantwortlichen Mitarbeiter gern zur Stelle, um schnellstmöglich eine adäquate Lösung zu finden, wie auch in Ihrem Fall geschehen. Das Liegenreservierungsproblem ist immer gegenwärtig. Wenn unsere schriftlichen Hinweise nicht ausreichen und klar zu erkennen ist, daß die Liegen über einen langen Zeitraum nicht genutzt werden oder als Ablage fungieren, ist bitte umgehend die Rezeption zu informieren, die gern für eine Lösung des Problems sorgt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Ankündigung wahrmachen und uns wieder als erste Urlaubsadresse buchen. Vielen Dank im Voraus und frühherbstliche Grüße aus Paguera, Christiane Heinze Public Relations, Palmira Hotels