allsun Hotel Eden Alcudia

Unsere Urlaubsbuchung erfolgte sehr kurzfristig, eine Woche vor Abflug, über den 1. Mai. Wir hatten uns bewusst für das allsun Hotel Eden Alcudia entschieden, zum einen weil wir bereits auf Gran Canaria (allsun Hotel Esplendido) und Fuerteventura (allsun Hotel Esquinzo Beach) mit der Hotelkette sehr zufrieden waren, zum anderen weil uns die Nähe zum Tramuntana-Gebirge (wir wandern viel) wichtig war. Es sei jedoch zu erwähnen, dass wir Bungalow Anlagen wie auf Gran Canaria bevorzugen und uns der Hotelklotz auf Mallorca überhaupt nicht gefallen hat. Auf uns wirkte der Bau in der Realität sogar noch unschöner als die Fotos es vermuten ließen. Wir können das Hotel grundsätzlich weiterempfehlen, jedoch hat das Hotel allgemein gesagt unseren Geschmack nicht getroffen. Grund hierfür sind die bereits erwähnte Bauweise sowie die eher heruntergekommene Umgebung, die uns vor allem am Pool aufgrund der fehlenden schönen Aussicht gestört haben. Zudem hat uns das Zimmer gar nicht gefallen (siehe Kategorie Zimmer) und auch die Abend-Animation, auf die wir uns gefreut hatten, kennen wir aus den anderen allsun Hotels besser. Dennoch haben wir uns wohlgefühlt und einen erholsamen, aber auch ereignisreichen Urlaub verbracht.

Unser Zimmer stand ab 12 Uhr zur Verfügung. Wir waren eine halbe Stunde zu früh da, durften aber unser Gepäck bei der Rezeption unterstellen und schon alle Annehmlichkeiten des Hotels nutzen. Unser Zimmer (Nr. 203) lag zur Straße hin und war mit zwei zu einem Doppelbett zusammengeschobenen Betten, einem schmalen „Schreibtisch“, zwei Sitzgelegenheiten, einem Fernseher, einem Mietsafe und einem Telefon (haben wir noch nie genutzt) ausgestattet. Im Bad gab einen Föhn und Seife/Duschgel/Shampoo in an der Wand angebrachten Spendern. Alles wirkte modern und war sauber. Die Zimmer haben zudem einen Balkon mit zwei Stühlen und einem Mini-Tisch. Wir hatten allerdings Probleme mit der Zimmergröße: Es gab keinen richtigen Platz, die Koffer „zu parken“. Zwischen Schreibtisch und Bettkante war es so eng, dass man sich immer vorbeischlängeln musste. Der Schrank befand sich direkt neben dem Bett und es war sehr umständlich vor allem an die rechte Schrankseite zu kommen, weil es zwischen Schrank und Bett schmal und der Nachtschrank im Weg war. Der Schrank war zudem mit Schiebetüren ausgestattet, bei denen man sich immer wieder die Finger klemmte. Zudem empfanden wir den Stauraum als knapp, weshalb wir auch den Schreibtisch voll belagerten. Ein weiterer Störfaktor: Die Hellhörigkeit und die Bettenqualität. Die Zimmer sind so hellhörig, dass wir morgens den Lieferverkehr auf der Straße hören konnten, leider aber auch den Fernseher und die Gespräche der Nachbarn sowie die Gäste, die auf dem Flur unterwegs waren. Man hatte das Gefühl, sie würden im Zimmer stehen. Hinzu kamen sehr schmale, kurze Betten. Das rote Standby-Licht vom Fernseher haben wir mit einem Pflaster abgeklebt, weil es dadurch für uns zu hell war. Meinen Freund hat sogar das ständige Blinken vom Rauchwarnmelder gestört. Wir haben dementsprechend leider nicht gut geschlafen. Die Zimmerreinigung erfolgt 6 Tage die Woche außer sonntags, der Handtuchwechsel nur, wenn man diese auf den Boden legt. Der Balkon wurde bei der Reinigung leider vernachlässigt, sodass sich dort immer etwas Sand ansammelte. Als wir unser Zimmer bezogen, lag eine Nachttischschublade ausgehakt im Nachtschrank. Kurz nach unserer Ankunft kam jedoch ein Handwerker und reparierte diese. Das haben wir als sehr positiv empfunden.

Frühstück im Hotelrestaurant: 08:00 bis 10:30 Uhr Spätes Frühstück an der Poolbar: 10:30 bis 11:30 Uhr Mittagessen im Hotelrestaurant: 12:30 bis 14:00 Uhr Mittagssnack an der Poolbar: 13:00 bis 16:30 Uhr Kaffee + Kuchen an der Poolbar: 15:00 bis 16:30 Uhr Abendessen im Hotelrestaurant: 18:00 bis 21:00 Uhr Alles in Buffetform. Viele Getränke inklusive, einiges aber auch gegen Extrakosten. Gastronomisch ist man, wie aus All-Inclusive Hotels gewohnt, den ganzen Tag versorgt. Uns persönlich ist das Angebot zu viel, wir buchen aber dennoch die allsun Hotels immer gerne, weil diese meist sogar preiswerter sind als Hotels „nur“ mit Halbpension. Das All-Inclusive Angebot nutzen wir nur selten, weil wir meist unterwegs sind, freuen uns aber immer auch besonders darauf, nach einer Wanderung direkt ein kaltes Softgetränk genießen zu können. Das Hotelrestaurant hat einen Innen- und Außenbereich. Da das Hotel zu unserer Zeit nicht ausgebucht war, gab es immer freie Plätze und in der Regel keine Schlangen am Buffet. Die Sitzbereiche und auch das Buffet waren schön „angelegt“ und es wirkte zumindest vom Aufbau her nicht wie eine Kantine. Mit zunehmender Gästezahl wurde es aber auch zunehmend unruhiger, was die Geräuschkulisse angeht. Auch in diesem Hotel fiel zudem auf, dass das Geschirr oftmals nicht ganz sauber war. Grundsätzlich gab es zu jeder Zeit für jeden etwas Passendes zu essen, auch für mich als Vegetarier. Hervorzuheben ist die Omelette Station zum Frühstück sowie die Säfte/Smoothies. Frisch gepresster Osaft kostet allerdings extra. Abends habe ich mich immer auf die Suppe (zwei standen zur Auswahl) und die typisch spanischen Speisen gefreut. Es gab aber auch immer Pommes, Pizza und Pasta, wobei wir es bevorzugt hätten, wenn die Nudeln nicht schon mit der Sauce vermengt gewesen wären und es neben einer „Special-Sauce“ auch immer einfache Tomatensauce gegeben hätte. Das wäre sicherlich auch für Kinder einfacher. Wer mittags nicht so groß essen möchte, kann sich auch an der Snackbar am Pool bedienen. Da gibt es neben Salat meist Pommes, Pizza oder Burger, was dann im Laufe des Nachmittags zu einem Kuchenbuffet übergeht. Hierbei handelt es sich aber meist um ein, zwei Sorten Kuchen plus vom Frühstück übrig gebliebenes Gebäck. Kalte/warme Getränke erhält man zum Frühstück über die bereitstehenden Automaten. Mittags und abends wird einem zumindest das erste Getränk an den Tisch gebracht oder man zieht sich selbst ein Softgetränk aus dem Automaten. Alkoholische Getränke dürfen laut einer Regelung auf den Balearen nicht mehr zur Selbstbediendung angeboten werden, was wir als sehr angenehm empfunden haben (keine massenhafte Ansammlung von Bier). Zudem stehen Wasser, Softgetränke und Slush Eis zwischen 10:00 und 24:00 Uhr zur Selbstbedienung bereit. Alle anderen Getränke können tagsüber an der Bar bestellt werden. Im Poolbereich erhält man die Getränke in Plastikgläsern. Die kostenfreien Cocktails sind bereits zusammengemischte Säfte plus Alkohol und damit nichts Besonderes. Wir haben irgendwann den Gin Tonic und die kostenfreie Whiskey-Cream (beides kostenfrei) für uns entdeckt. Zur Kleiderordnung: Abends wird um angemessene Kleidung gebeten, dass dies aber auch durchgesetzt wird, haben wir nicht gemerkt. Ich war mit einem Kleid meist einige von wenigen und man musste schon aufpassen, nicht overdressed zu sein. Wer einen Ausflug plant oder früh aufbricht und das Frühstück verpasst, kann gegen 3,50 Euro ein Lunchpaket an der Rezeption bestellen. Dies hatten wir in einem unserer vorherigen allsun Hotel Urlaube schon einmal für eine Wanderung genutzt und waren damals mehr als zufrieden damit. Hier entsprach das Lunchpaket leider nicht unseren Erwartungen. Enthalten ist pro Lunchpaket ein Sandwich (Baguette mit Käse und Schinken), ein Apfel, eine Banane, ein Muffin und eine Flasche Wasser. Wir hatten extra um ein Baguette ohne Schinken gebeten, was auch notiert wurde. Letztlich haben wir am nächsten Morgen im Restaurant nach unseren Paketen gefragt und es schien, als wären diese dann erst zusammengestellt wurden, weil wir einige Zeit warten mussten. Zudem bekamen wir dann leider die Sandwiche mit Schinken, was meinen Freund ganz und gar vom Sandwich abhielt und ich den Schinken runtergefriemelt und weggeschmissen habe, um zumindest nicht komplett verzichten zu müssen.

Wenn man das Hotel betritt, kommt man in eine große, helle Eingangshalle, wo sich die Rezeption befindet. Der Eingangsbereich ist schön gestaltet. Eine sehr schmale Wendeltreppe führt in die oberen Etagen. Es gibt aber auch einen Fahrstuhl. Der Check-in ist ab 12 Uhr möglich, Check-out bis 12 Uhr. An der Rezeption erhielten wir auf Deutsch sämtliche Informationen. Wir haben alle Angestellten als sehr freundlich und aufmerksam empfunden. Da wir uns mit keinen Fragen, Wünschen oder Beschwerden an das Personal wenden mussten, können wir auch die Beantwortung/Bearbeitung dieser nicht bewerten.

Wir hatten einen Mietwagen ab Flughafen gebucht, von wo aus man ca. 50 Min. bis zum Hotel benötigt. Es empfiehlt sich zum Ausladen des Gepäcks vom Kreisel nahe des Hotels in die zur Hauptstraße parallel verlaufende, schmalere Straße einzubiegen. Dort stehen Kurzzeitparkplätze zur Verfügung. Hoteleigene Parkplätze gibt es nicht. Während unseres Urlaubs fanden sich aber immer ausreichend kostenfreie Parkplätze in beiden Richtungen an der Hauptstraße. Das Hotel liegt in der Bucht von Alcudia, nur wenige Meter vom Meer entfernt, mit direktem Zugang zum Strand. Am Strand selbst kann man in beide Richtungen lange Spaziergänge machen. Es handelt sich um hellen, feinen Sandstrand, der an den meisten Stellen flach ins türkisblaue Meer abfällt. Für Strandurlauber definitiv ein Traum. Es stehen auch Liegen zur Verfügung, allerdings gehören diese nicht zum Hotel und sind kostenpflichtig. Wir haben diese nicht genutzt und uns immer mal zwischendurch mit unseren Strandhandtüchern an den Strand gelegt. Lücken gibt es hierfür genug. Wer sich nicht die ganze Zeit am Hotel aufhalten möchte, kann auch einige Ausflüge unternehmen. Wir haben in unserem Urlaub alle Strecken entweder zu Fuß oder mit dem Mietauto zurückgelegt. Es hätte aber auch eine Bushaltestelle nahe des Hotels gegeben. Zu Fuß kann man am Strand spazieren gehen oder an der Hauptstraße entlang bummeln. Hier gibt es Geschäfte, Bars und Restaurants. Eine klassische Promenade gibt es leider nicht. Zudem sind einige Bereiche entlang der Straße eher heruntergekommen. Wir sind zu Fuß zum Parc natural de s’Albufera de Mallorca (Naturschutzgebiet, kostenfrei) gegangen und haben dort den großen Rundweg gemacht. Insgesamt eine sehr lange Strecke, aber einen Abstecher auf jeden Fall wert. Im Park gibt es auch kleinere Rundwege, einige Aussichtsplattformen und auch viele Tiere zu bestaunen. Man kann sich gar nicht vorstellen, dass man sich noch mitten in einem Ort befindet, so ruhig und natürlich ist es dort im Park. Etwas näher dran befindet sich der See Es Llac Gran, an dem man ein Stück spazieren gehen oder ihn auch komplett umrunden kann. Mit dem Auto haben wir einen Ausflug nach Alcudia gemacht und uns die Altstadt und die Ausgrabungsstätte angeschaut. Zudem haben wir in Alcudia geparkt, um von dort aus eine Tageswanderung über die Halbinsel zu machen. Ebenfalls kommt man vom Hotel aus mit dem Auto sehr gut zum Wandern ins Tramuntana-Gebirge. Lediglich die unglaublich vielen Radfahrer, denen man in den Bergen bei der Steigung und den vielen Serpentinen hinterhereiern musste, haben die Nerven stark strapaziert.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel verfügt über einen Hauptpool mit angrenzender Liegewiese (über Pforte mit Zimmerkarte erreichbar) sowie einen Kinderpool. Am Hauptpool stehen Liegen und Sonnenschirme kostenfrei zur Verfügung. Zu unserer Reisezeit wurde hier immer mal etwas frei, aber man erkennt schnell die beliebten Bereiche entsprechend dem Sonnenverlauf. Die Terrasse mit der Snackbar liegt ebenfalls am Poolbereich. Der Außenbereich des Hotelrestaurants ist optisch etwas abgegrenzt, da dieser tiefer liegt. Der Kinderpool ist vom Hauptgelände durch einen schmalen, öffentlichen Weg abgeteilt und mit der Zimmerkarte über zwei Pforten zu erreichen. Neben dem Kinderpool gibt es zudem einen Liegenbereich auf Sand und Wiese. Dieser Bereich wurde während unseres Aufenthaltes jedoch kaum genutzt. Ein Animationsteam bietet tagsüber einige Aktivitäten an, alles ganz unaufdringlich. Darts und Wasserball wurden immer gerne angenommen, Wassergymnastik hingegen gar nicht, was wir so noch nicht erlebt haben. Hut ab für die Animateure, die dennoch ihre Motivation nie verloren haben. Die Abendunterhaltung hat uns enttäuscht, weil wir dies aus anderen allsun Hotels besser kennen, wo es auch mal einen Quiz oder Kinoabend gab und hierfür ein großes Theater bereitstand. Hier gab es hingegen meist eine Show eines externen Anbieters. Leider zu unserer Zeit im Barbereich (innen), wo der Platz sehr begrenzt und die Sicht aufgrund einer Säule im hinteren Bereich eingeschränkt war. Das hat uns überhaupt nicht gefallen, sodass wir dieses Angebot schnell ignoriert haben. Ansonsten steht ein Fitnessraum zur Verfügung. Fahrräder und Massagen können über die Rezeption (externer Anbieter, gegen Gebühr) angefragt werden. Für Ausflüge kann man sich an die Reiseleitung wenden. Wir nutzen dieses Angebot jedoch nie, weil es sich hier laut eigener Erfahrung aus der Vergangenheit meist um Massenveranstaltungen handelt und wir lieber per Mietwagen eigenständig und flexibel unterwegs sind. Reise- und Wanderführer natürlich immer mit im Gepäck.