allsun Hotel Eden Alcudia

Liebe Nadine, Danke für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir Sie ganz besonders von der optimalen Strandlage und unserer Gastronomie überzeugen konnten. Allerdings bedauern wir sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen komplett entsprechen konnten und wir Sie u.a. mit der Grösse unserer Zimmer nicht überzeugen konnten. Unsere Doppelzimmer sind, wie publiziert, ca. 21qm gross. Viele Gäste, die grössere Wohneinheiten bevorzugen, entschliessen sich bei Buchung unseres Hauses oft für ein Apartment Typ B mit 36qm. Diese verfügen über einen Wohnraum mit Schlafsofa sowie über ein separates Schlafzimmer. Die Zufriedenheit und Sicherheit aller unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Gerade die kleinen Kinder fühlen sich u.a. in unserer liebevoll gestalteten und gepflegten Splashpool-Anlage sehr wohl. Der von Ihnen erwähnte Kinderspielplatz ist öffentlich und gehört nicht zu unserem Hotel. Wir stehen bereits mit der Gemeinde in Kontakt. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hause einmal ausnahmslos überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia