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Urlauber
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024
Schön, aber viel zu viele Raucher ohne Rücksichtsnahme vor Kindern oder anderen Gästen
5,1 / 6

Allgemein

Ein schönes, grünes Hotel, mit genügend Liegen. Leider viel zu viele Raucher. Es gibt ausgewiesene Raucherbereiche (an der Snack Bar und gegenüber vom Restaurant), was auch so für uns völlig in Ordnung ist! Darauf kann man sich einstellen und diese Bereiche meiden. Dennoch laufen die Leute mit angezündeter Zigarette durch den Pool-Berech, an Kindern und schwangeren Frauen vorbei, wenn auch nicht frequentiert. Auf den Liegen wird ebenfalls geraucht (je nachdem wer sich halt neben einen legt), auf den Boden geatscht und die Zigarettenstummel auch gerne bei der Liege liegen gelassen. Rauchen ist im gesamten Poolbereich verboten - wird aber nicht durchgesetzt. Wir hatten natürlich auch das Glück, das unter uns, über uns, vor allem aber links neben uns auf dem Balkon auch geraucht wurde, und das ständig, sodass wir selbst selten auf dem Balkon sitzen konnten und lüften auch nur selten möglich war. Das ist auch der Grund warum wir das Hotel für Familien NICHT empfehlen können. Wir verstehen aber auch nicht, wieso kinderlose Paare, die Rauchen wie am Schlot, ein FAMILIENHOTEL buchen bzw. das Hotel das überhaupt auf den Balkonen gestattet (Hausrecht?). Dann hört man Kommentare wie "Ich habe noch nie so viele Kinder gesehen"... Familienhotel? Vielleicht nicht immer nur nach Preis buchen, sondern auch mal mit dem Hotel beschäftigen, was man da bucht. Wer mit Rauchern kein Problem hat, für den könne wir dieses Hotel absolut empfehlen. Um es nochmal abzurunden: Es ist ein sehr schönes, grünes Hotel, welches zwar etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem sauber und gepflegt ist. Wir hätten uns den Umgang mit den Rauchern in einem Familienhotel allerdings anders gewünscht. Man kann das Zimmer kostenpflichtig wechseln. Aber das schließt ja nicht aus, das man wieder Raucher um sich hat weshalb wir darauf verzichtet haben. Nachtrag: Ich habe die Bewertung während unseres Aufenthalts geschrieben und der Rezeption auch mitgeteilt, dass ich den Umgang mit Rauchern mäßig finde, und es für ein Familienhotel echt mangelhaft ist, wenn im Poolbereich geraucht wird und die Stummel da rumliegen. Angeblich hätte es schon einige Beschwerden deswegen gegeben und man achtet aktuell darauf. War leider nicht so. Es hat sich genau gar nichts geändert. Zudem hat mir ein Urlauber vor Ort auch bestätigt, dass er vom Mananger mehrfach kontaktiert worden sei, damit er seine Bewertung hier doch bitte ändert. Die Bewertungen würde ich hier daher SEHR kritisch sehen! Es ist ja nett, dass der Hotelmanager die Bewertungen kommentiert - in meinem Falle aber einfach nur Schein. Wir werden dieses Hotel nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Toilette ist sehr klein. Dusche top, der Abfluss macht seltsame Grunz-Geräusche. Zudem hatten wir 2 Nächte in der unser ganzes Zimmer nach Kloake roch. Die Armaturen sind auf dem ganzen Gelände viel zu kurz, was das Händewaschen erschwert. Ansonsten ist das Zimmr durch die Trennung zwischen Schlafzimmer und Wohnzimmer (zumindest in der Suite) für eine Familie wirklich ideal. Blick auf das Meer ist seitlich und schön, wenn man ihn denn genießen darf.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Für jeden etwas dabei. Täglich wechselnde Gerichte, die auch live gebraten werden. Nudeln, Pizza, div. Fleich und Fischgerichte so wie Brot, Salat und Desserts gibt es immer. Bio-Produkte oder nachhaltiges/r Fleisch/Fisch (Tierhaltung) erwartet man hier vergebends - haben wir uns aber auch gedacht bzw. kann man das von einem All-Inkl.-Hotel auch einfach nicht erwarten in den Mengen, die da konsumiert werden. Die spanischen Gerichte (wie z.B. Paela) sind sehr lecker! Cocktails (aus der Maschine) sind bis auf Pina Colada eine Katastrophe. Schmecken im Glas deutlich besser als im Plastikbecher.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Für kleine Kinder je nach Bedarf zu kaltes Wasser. Für uns war es angenehm. Leider wird das Babybecken nicht beheizt. Das sollte man ändern.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen

Schöner Strand. Ideal für kleine Kinder, da der Strand sehr weit sehr sehr flach abfällt. Leider wird auch hier ohne Rücksicht auf Kinder und andere Gäste geraucht, in den Sand geascht und die Zigarettenstummel auch dort liegen gelassen (dafür kann das Hotel aber in dem Falle nichts). Ist ungünstig wenn Kinder da dann buddeln oder anderweitig den Strand erkunden. Vom Steg aus mit Blick auf das Meer gesehen, gibt es ein paar Meter weiter links und einige Meter weiter rechts glücklicherweise Nichtraucher-Bereiche. Wird sich nur mäßig dran gehalten.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Urlauber, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht ausnahmslos Ihren Erwartungen entsprach. Glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ausschliesslich auf herrliche und unbeschwerte Urlaubstage zurückblicken können. Wir werden selbstverständlich Ihren Hinweisen mit unserem Team umgehend nachgehen. Wir sind glücklich zu lesen, dass Sie unsere abwechslungsreiche Küche sowie unsere Anlage generell sehr positiv einschätzen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unserem allsun Hotel Eden Playa einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des Hauses