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Anja G. (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Animation Top , Hotelpersonal Flop
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ersmal vorne weg, das Animationsteam von Martina , Rico, Daisy, Mark, Micha, Nadja, Jana und Laura ist einfach Spitze, Danke an die 2 tollen wochen mit euch!!!!! Fakt ist das Hotel hat 3* , das man da keinen Luxus erwarten kann ist klar. Oberflächlich ist das eine tolle Anlage. Nur leider stimmt es das gerade der Poolbereich seine besten Zeiten hinter sich hat ,man muß wirklich dolle aufpassen das man sich nicht weh tut. Was uns Persönlich ein wenig gestört hat war das Hotelpersonal , von Kinderfreundlichkeit haben die noch nicht viel gehört, nur haben wir gerade wegen unseren Kind ein Clubhotel gebucht, kaum ein lächeln und bei kleinen wüschen tat man so als müsten sie es von sich zu hause extra mitbringen INDISKUTABEL!!! Daran muß dringend gearbeitet werden! Denn wenn das stimmt sie man über kleinere Mängel im Hotel auch mal drüberweg. Zum Thema Strand, ja er ist schon weit weg, aber wenn man dort ist, ...einfach wunderbar. Unser Fazit, es ist durchaus ein Hotel in dem man ein 2.mal Urlaub machen könnte, aber dazu muß das HotelPersonal ausgetauscht werden , ein bischen mehr auf die Kinder eingehen, ein lächeln schadet nie! Am ende hat die Animation unseren Urlaub "gerettet" !


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja G.
    Alter:36-40
    Bewertungen:1